Bas van de Haterd zakelijk

Laatste post

2009-07-03T15:06:00.000-07:00

Dit is de laatste post op dit specifieke blog. Dit blog diende voor de eenvoudige blog op www.vandehaterd.nl. Aangezien de integratie verre van vlekkeloos was heb ik besloten daar nieuwe software achter te hangen en dus ook een nieuwe RSS feed. Wil je de vandehaterd.nl business blog feed blijven volgen is de nieuwe feed: http://vandehaterd.nl/blog/feed/

Kloteklant = droomklant?

2009-04-26T13:49:00.000-07:00

Op Marketingfacts heb ik vandaag een artikel geschreven over soorten klanten. Of eigenlijk, een bepaald type klant, een kloteklant die eigenlijk een droomklant is.

Ik kom hierop omdat ik sterk geloof in de kracht van netwerken en zelf ook regelmatig bepaalde producten in de recruitment industrie probeer te lanceren via een groep freelancers. Dat is in mijn optiek vaak een hele goede manier om op de lange termijn bij heel veel bedrijven binnen te komen. Er is namelijk een beperkte groep interimmers / freelancers die steeds heel veel grote bedrijven bevolken en daar betrokken worden bij de keuze voor partners.

Maar het kan ook anders, namelijk via klanten waar veel verloop is. Natuurlijk moeten ze lang genoeg met je product werken om het te kennen, maar vaak gaan ze dan elders ook weer jouw organisatie adviseren als daar de vraag komt: wie kunnen we vragen voor project X of Applicatie Y?

Vanwege het hoge verloop heb je aan dergelijke klanten vaak een zware dobber, want ze kosten veel tijd en je hebt vaak relatief weinig klantenbinding. Maar ze leveren zoveel nieuwe klanten op in veel gevallen dat ze het meer dan goed maken.

Crisisaanpak mist duurzame ICT investeringen

2009-03-29T06:45:00.001-07:00

Hoewel ik er zakelijk niet meer zoveel bij betrokken ben, blijf ik in hart en nieren ook op IT gebied een voorstander van duurzame IT. En in mijn optiek is duurzaam per definitie open en eenvoudig, want als de geschiedenis ons één ding geleerd heeft is het dat simpel en open altijd wint.

De crisis aanpak van de overheid heeft mij dan ook verbaasd over het gebrek aan duurzame IT investeringen. Investeringen die zich in de loop der jaren makkelijk terug verdienen, zij het indirect en perfect in een visie van duurzaamheid en innovatie passen.

De eerste vraag is waarschijnlijk waarom de overheid zou moeten investeren in IT. Het antwoord daarop is eenvoudig. De huidige problemen zijn in grote mate business to business gerelateerd, het zijn niet de consumentenbestedingen die momenteel sterk teruglopen, maar de bedrijfsmatige investeringen. De overheid als opdrachtgever is daar een oplossing voor. De tweede reden is dat de IT markt behoorlijk geraakt wordt door deze crisis. Overal zitten als weer mensen 'op de bank', kenniswerkers die we aan het werk moeten houden.

Verstandig investeren vanuit de overheid is altijd investeren in lange termijn projecten, zeg maar infrastructuur in de brede zin van het woord. Dit zijn projecten waar andere partijen gebruik van kunnen maken en op kunnen verder bouwen. Ik stel hierbij echter niet voor om kabels in de grond te stoppen, maar softwarematige infrastructuur aan te leggen door middel van een aantal basispakketten in open source te laten bouwen.

Er zijn momenteel een aantal issues in de (semi) overheidswereld die al veel te lang wachten op een goede aanpak. Hierbij denk ik aan het elektronisch patiënten dossier (EPD) en de gemeentelijke basis administratie (GBA) die het meest in het oog springen.

De overheid zou deze crisis perfect kunnen aanpakken om hier, tegen relatief lage bedragen aangezien het nu makkelijker onderhandelen is, open source basispakketten voor te laten ontwikkelen. Hiermee bedoel ik geen 100% compleet pakket, zeker in het geval het EPD niet, maar een pakket met de functionaliteiten die elke instelling nodig heeft. Op deze basis, die gratis beschikbaar komt aan alle instellingen kunnen instellingen vervolgens zelf verder bouwen middels ad-ons en plugins.

Hetzelfde geldt voor de GBA, waar twee partijen al jaren een duopolie hebben die de belastingbetaler erg veel geld kost. Wanneer de overheid een basispakket zou aanbieden zou deze duopolie makkelijk doorbroken kunnen worden en kunnen zorgen voor een open concurrentie tussen verschillende partijen.

Naast de directe investering die de overheid zou doen om een dergelijk pakket te laten ontwikkelen is er economisch gezien ook een enorme indirecte bedrijvigheid te verwachten. Deze systemen moeten namelijk geïmplementeerd worden, wat veel business genereert. Tevens is het de basisfunctionaliteit, waardoor er nog veel additioneel ontwikkelwerk gedaan zal kunnen worden vanuit de instellingen en gemeenten zelf. Wanneer de overheid overigens slim is, geeft men de software vrij onder een licentie die verplicht om alle additionele zaken ook vrij te geven aan de markt, zodat niet elke gemeente of instelling opnieuw het wiel uit gaat vinden en er niet weer een vendor lock-in gaat komen door de ad-ons.

Door deze zaken als open source vrij te geven is dit een duurzame investering die zichzelf snel terugverdiend bij de gebruikers, die hoge licentiefees kunnen opzeggen en door een grotere concurrentie minder voor onderhoud en nieuwe ontwikkelingen gaan betalen. Iets dat de overheid weer kan terug krijgt doordat er lagere afdrachten nodig zijn aan gemeenten en zorginstellingen.

Voor mij blijft het een groot vraagteken waarom in een crisisplan waarvan de doelstelling was innovatie en duurzaamheid te stimuleren de combinatie van beide in de vorm van duurzame IT projecten niet zijn opgenomen.

Schaalverkleining

2009-03-16T11:34:00.001-07:00

Op dit moment ben ik al weer bezig met mijn nieuwe boek: de zakelijke verlichting. In het kort zie ik momenteel drie mega trends: technologisch, demografisch en één van vertrouwen. Die laatste is dat we steeds minder vertrouwen hebben in bedrijven en organisaties en steeds meer in personen, vandaar ook personal brand.nl.

Eén van de gevolgen hiervan is dat we het dogma groot = beter gaan verlaten. Want het heeft ons bijna niets opgeleverd. Zelfs in de productie, waar de groot = efficiënt theorie nog op zou kunnen gaan, blijkt het niet te werken. Zie GM, zie DaimlerChrysler, zie Volkswagen en alle banken.

VNU kan geen kopers vinden voor de bladen, logisch, want een blad als Management Team en een blad als Computable of een site als Nationale Vacaturebank hebben geen overlap en daarmee geen synergie. En geen synergie maakt het eenvoudig onlogisch dat je in één concern zit. Na Emerce heeft VNU nu ook Management Team en Speout verkocht aan het management. Volkomen logische stappen die passen in een veranderende wereld. Klein is flexibel is betrokken is beter!

Over 100 of 200 jaar zal men terugkijken op deze periode (2000-2050) als de zakelijke verlichting, de tijd dat we op business gebied het licht zagen en de dogma's van ons af wierpen.

Officieel auteur

2009-03-14T13:12:00.000-07:00

Het is officieel, Bas van de Haterd is auteur. Vrijdag 13 maart is het boek personal brand.nl gelanceerd, een boek dat ik samen met Huub van Zwieten en Tom Scholte heb geschreven.

Het boek is bedoeld om mensen bewust te maken van het feit dat ze een digitale schaduw hebben. Zelfs als je niet digitaal aanwezig bent, roept dit namelijk een reactie op. Iedereen is een personal brand, want een merk is niets anders dan het oproepen van emotie en laten we eerlijk zijn, dat doen we allemaal.

Met dit boek hopen we handvatten te geven hoe je jezelf kan onderscheiden, hoe je voor jezelf kan ontdekken waar je gelukkig van wordt en hoe je dit kan uitdragen. Door de nieuwe media is er een mogelijkheid gekomen jezelf neer te zetten in een hele kleine markt, op een hele goede manier. Wij hopen door dit boek een aantal mensen te overtuigen daar over na te denken. Het is niet bedoeld om mensen te helpen zich anders voor te doen dan ze zijn, juist niet. Het is niet je persoonlijkheid pimpen, het is erachter komen waar je nu eigenlijk voor staat en hoe je dit kan uitdragen.

De presentatie die ik op het event gegeven heb, puur met voorbeelden van hoe je online middelen kan inzetten, staat ook op Slideshare.

Personal Branding

Een eerdere presentatie die ik over het onderwerp heb gegeven, waarbij ik niet enkel kijk naar de online middelen maar meer het hele personal branding vakgebied, staat ook op Slideshare.

Personalbranding

En uiteraard zaterdag meteen even gekeken of het boek in de boekhandel ligt en inderdaad, bij de Selexys in Utrecht ligt het gewoon in de schappen.

Blogspam

2009-02-23T01:08:00.001-08:00

Bij Blogspam wordt vaak gedacht aan het posten van reacties naar eigen artikelen. Met name casino's, porno sites en namaak viagra hebben hier geautomatiseerde robots voor die dat doen. En gelukkig zijn er slimme programmeurs die plugins maken die dit tegenhouden.

Maar er is nog een andere variant van blogspam, namelijk crossposting. Nu ben ik geen tegenstander dat één artikel op twee verschillende plekken komt. Ik post soms zelf ook op RecTec en Marketingfacts een stuk. Deze twee blogs hebben echter een andere doelgroep en weinig overlap in lezers. Omdat ze een andere doelgroep hebben pas ik het stuk bijna altijd ook aan. Bij RecTec benader je de HR / Recruitment / Arbeidsmarktcommunicatie kant van het verhaal, bij Marketingfacts de marketingkant (die soms overeenkomt met de arbeidsmarktcommunicatiekant). Heel soms staat één stuk van mij dus op twee plekken, maar altijd dan plekken met een andere doelgroep.

Helaas zijn er veel mensen die denken dat het zo breed mogelijk posten van een artikel nuttig is om zoveel mogelijk bezoek te halen. En daar heb je natuurlijk gelijk in als het je gaat om kwantiteit, hoe meer exposure, hoe meer mensen het lezen. Echter is het ook een zwaktebod, want je geeft daarmee aan dat je niet in staat bent mensen aan je te binden. Breed crossposten op verschillende blogs is een andere vorm van blogspam en ik ben er tegen.

Bij RecTec eis ik van mijn bloggers ook dat ze niet posten op een ander blog dan mogelijk hun eigen privé blog. Unieke content maakt wat een blog interessant maakt om te volgen. En daar gaat het om in mijn optiek, het opbouwen van een tribe, een groep volgers.

Natuurlijk is het in het begin lastig en soms frustrerend dat er weinig lezers komen. Maar ik denk altijd maar zo: die komen vanzelf als je goede dingen schrijft en bekend maakt dat je er bent. En je maakt bekend dat je er bent door bijvoorbeeld inhoudelijk sterk te reageren op andere blogs.

Hoe zit het dan met 'mensen opzoeken waar ze al zijn'? hoor ik nu mensen vragen. Ja, dat is ook belangrijk. Mijn privé blog gaat bijvoorbeeld ook door naar mijn hyves. Het is een kwestie van evenwicht vinden. Doorposten is niet per definitie een vorm van blogspam in mijn optiek, mits de doelgroep anders is en het voor beide relevant is. Maretkingfacts en RecTec kunnen perfect naast elkaar. Een blog en hyves of facebook ook. RecTec, Recruitmentmatters en HRlog hebben overlap en dat is overbodig. De tribes van deze blogs zijn veelal dezelfde, met een aantal uitzonderingen. Net zoals Marketingfacts, Frankwatching en Molblog bijvoorbeeld.

Vanuit Personal Branding oogpunt zeg ik altijd: kies je kanaal en bouw daar je personal brand. Het gaat er niet om dat je iedereen bereikt, het gaat er om dat je in discussie gaat met de mensen die je bereikt en daar een goede reputatie opbouwt.

Fusies

2009-02-12T12:14:00.001-08:00

Ik ben inmiddels een steeds feller tegenstander van fusies. Daar waar vroeger het groot is goed gedachtegoed ook bij bij heerste ben ik inmiddels overtuigd van het feit dat klein heel erg fijn is.

Als ik dan ook lees dat een 'fusie' onvermijdelijk is, zoals bij de Zeeuwse ziekenhuizen, denk ik: nee, jullie begrijpen het niet. Natuurlijk is het te vermijden en iedereen die nadenkt weet dat er geen enkel, en dan bedoel ik ook geen ENKEL, voordeel te behalen is als je ziekenhuizen fuseert. Net als bij scholen is de kwaliteit omgekeerd evenredig aan de omvang.

Nu is één van de grootste zorginstellingen in de problemen. En wat staat er bij: Meavita Nederland is met 20.000 medewerkers een van de grootste zorgorganisaties van Nederland. De organisatie is ontstaan na een fusie van Meavita, Sensire, Thuiszorg Groningen en Vitras. De organisatie lijdt al enige jaren verlies.

Wanneer leren we het nu eens? Groot gaat dood. Hoe groter iets wordt, des te minder mensen het nog boeit hoe het loopt. Niemand voelt zich meer ergens verantwoordelijk voor. We kennen elkaar niet, dus maakt het niet uit wat persoon X beloofd heeft, persoon Y doet dat niet. En daar begint het mee.

De overheid zou zich eens goed moeten verdiepen in Dunbars number, ondertussen Eckharts notes moeten lezen en de overname van Essent door RWE moeten blokkeren. Stop met het groter maken van organisaties om ze kapot te laten gaan, denk klein, denk fijn.

Trends in English

2009-01-17T08:24:00.000-08:00

Since I'm getting more and more English people following me, I've decided to translate my trends in recruitment for 2009 to English (in summary).

Trend 1: Personal branding. More and more people will start to use personal branding and putting their life, work and ambitions online. Recruiters will start to look for these people in social networks, in blogs and hunt them. This will take a different approach to recruitment and organizations will need to make recruitment something the entire company is working on. Giving names you've met online to recruitment will need to become normal and rewarded.

Trend 2: Analytics will make a break trough in 2009. For most marketeers nothing new, but recruitment needs to get their act together and start measuring the effect. What jobboards give us the good candidates, where do people quit our corporate recruitment site, what's the ratio between good and bad CV's for each of my jobs and why? All questions that need to be answered.

Trend 3:In line with Trend 2, Google adwords for corporate recruitment. Staffing firms in Holland know how well they work, in the UK last year there has been a big increase in adwords from corporate recruiters, we will see that in Holland this year.

Trend 4: More niche boards. Or not as much more boards as more usage of them. Specially community driven boards like Marketingfacts Jobs. Jobboards on blogs and other sites where the communities are already present. They will be used more in 2009 then in 2008, although we already saw an increase.

Trend 5: Mobile internet will be big. Already Holland has 1,6 million regular users (at least once per month logging in on thei mobile). That's 10% of our population. With the iPhone and Android (very user friendly as well) this will explode. The recruitment trend will be small at first, maybe one or two cutting edge companies will develop some nice iPohne and/or Android recruitment game or something.

Trend 6: Recruitment will be done more and more by corporates themselves and the staffing agencies will lose ground. This is mainly still for the companies that already invested in their own recruitment staff, the others will still mainly rely on interim people. But staffing firms will be hit hard.

And last but not least, not really a trend, but I asume one of the big jobboards (Monsterboard, VNU (NVB/Intermediair), StepStone, Totaljobs, Megajobs, Careerbuilder and Jobtrack) will go out of business or be taken over and merged.

Blog tips

2009-01-17T08:16:00.000-08:00

Vaak krijg ik de vraag waar ik toch de tijd vandaan haal om te bloggen, zoveel te bloggen. En dat mensen wel willen bloggen, maar daar niet aan toe komen.

Laat ik beginnen met te stellen dat het nooit een kwestie van tijd is, altijd van prioriteit. Als je dat als uitgangspunt neemt heb je stap één al gehad. Ik schrijf dit blog nu om 17:00 op een zaterdagmiddag. Er zijn tientallen zaken die ik nu kan doen, maar ik kies ervoor de bloggen.

Maar natuurlijk is het ook iets dat je moet kunnen. En bloggen, schrijven in zijn algemeenheid, is een creatief proces. En creativiteit wordt geleid door inspiratie en inspiratie kan je niet dwingen. Toch zijn er twee tips die ik wil delen hoe je makkelijk meer kan bloggen.

Tip 1: Schrijf als je inspiratie hebt. Dat klinkt logisch, maar als je inspiratie hebt, als je iets wilt schrijven, als je denkt: nu weet ik het. Neem die tijd dan. Zet het dan op prioriteit nummer 1. Bij mij is het heel irritant dat mijn inspiratie vaak komt rondom 18:00 als ik net wil gaan eten of rond 23:00 als ik net mijn bed wil gaan opzoeken. Ik eet meestal dus later en ik ga ook later naar bed (en slaap daarom langer door). Die prioriteiten moet je soms kunnen stellen. Maar neem de inspiratie als dit er is.

Een vervolg hierop is dat als je inspiratie hebt, je vaak inspiratie hebt voor meer dan één artikel. Schrijf dat dan ook. Vaak kan ik als 'het' er is wel 3 of 4 stukken eruit schrijven. Dat doe ik dan ook en die zet ik voor toekomstige publicatie in het systeem. Dan lijkt het of ik elke dag van de week een artikel publiceer, maar ze zijn allemaal vaak op een zondagavond (ook zo'n inspiratiemoment van me) geschreven.

Tip 2: Series. Bedenk een onderwerp waar je passioneel over bent en ga kijken hoe je dit vanuit meerdere invalshoeken kan gaan beschrijven. Lezers zijn vaak ook gek op series dus daarmee sla je twee vliegen in één klap. En een serie kan over van alles gaan. Ik heb op dit moment al een document met 10 scenario's rondom de vergrijzing. Mijn blogpartner Marc Drees schrijft vaak evaluaties van websites, net als usability expert Ruben Timmerman bijvoorbeeld. Maar je kan ook de verschillende type generatie Y werknemers beschrijven of noem het maar op. Op dit moment heb ik ook weer twee campagnes gebookmarkt voor toekomstige evaluatie. Nu even geen zin in, geen prioriteit, maar dat kan volgende week anders zijn. Gewoon op een to do lijst zetten voor een regenachtig weekend.

Twitter

2008-12-13T03:38:00.000-08:00

Ik zit op Twitter, ja, een soort MSN voor volwassenen noemde Rick Niemann het laatst. Microbloggen heet het te zijn, chatten met een eigen deurbeleid noemen de meeste Twitterazi het.

Maar dat kost veel tijd, hoor ik regelmatig. En dat klopt. Het is voor mij als éénpitter de koffiemachine waar je met collega's om je heen praat. Alleen dan virtueel, want als je kantoor aan huis hebt staat er niemand bij mijn koffiezet apparaat.

En hoeveel tijd het nu kost? Nou, dat berekend Tweetwasters voor je. Weer zo'n bijzondere, grappige, totaal onzinnige verspillen van programmeeruren die gewoon leuk is. In mijn geval:

bvdhaterd has 6709 total tweets and assuming they spent an average of 30 seconds per tweet they've spent 201,270 Seconds or 3,355 Minutes or 55.91 Hours or 2.33 Days using Twitter!

Nou, ik denk dat dat sterk onderschat is :)

Online personal branding

2008-11-15T07:31:00.000-08:00

Recent ben ik geïnterviewd voor Univers, het blad van de Universiteit van Tilburg. Het stukje is hier terug te vinden.

Dit alles mede in het kader van personal brand.nl, het boek dat begin februari in de winkels zal liggen over het management van je online identiteit, dat ik samen met Huub van Zwieten en Tom Scholte heb geschreven.

Recent heb ik in het verlengde van dit boek ook al een lezing gegeven over personal branding als je bedrijfsstrategie. Dit gericht op MKB ondernemers, waar ik geloof dat er veel kansen liggen voor personal branding. De video hiervan is ook live.

Genoemd worden in andere presentaties

2008-11-09T13:41:00.000-08:00

Gequote worden is altijd een grote eer in de academische wereld. Maar ik moet zeggen dat het mij als gewoon ondernemer ook altijd goed doet. Ook al is het dan een zakenvriend die mij om advies vraagt voor een presentatie. Het is altijd leuk als je mening zomaar groot op een slide genoemd wordt.

Virtual Worlds Noorderlinkdagen

View SlideShare presentation or Upload your own. (tags: virtual worlds)

Presentaties

2008-10-28T12:45:00.000-07:00

Gisteren in Media Plaza een presentatie (beetje een pré presentatie) over personal branding. In dit geval voor het MKB op de MKB 2.0 dag van Media Plaza. Een leuk verslag is door Frank hier over geschreven, waarbij mijn presentatie ook in slideshare staat. Met het boek personal brand.nl dat er aan gaat komen denk ik dat het de eerste in een reeks zal zijn over personal branding.

Het was leuk om te zien dat het MKB hier nu echt naar kijkt, hoe web2.0 is doorgedrongen in de anders van het kleinere bedrijfsleven. En niet uit angst (zoals bij de grote corporates), maar uit kansen. Goede kritische vragen ook gekregen, onder andere welk MKB bedrijf nu echt profiteert van personal brands. Ik denk aan Rhinofly (met Frank Meeuwsen die later die dag een workshop lifehacking gaf), Sogyo (o.a. met Pieter Joost van de Sande nu), maar er zijn er natuurlijk legio.

Een tweede geheel nieuwe presentatie vandaag was 'het recruitmentproces'. Gegeven aan de gemeenten van Nederland en bijzonder leuk om te doen. Ik heb besloten hier binnenkort een hele blogreeks over te gaan schrijven. Meer hierover op recruitmentmatters.

Dit alles natuurlijk naast het organiseren van Digitaal-Werven (dat 3 december zijn event heeft) en het recruitment charity event (12 december).

Vergrijzing, de harde cijfers

2008-10-13T02:22:00.000-07:00

Er wordt veel gesproken over de vergrijzing die eraan komt. Recent onderzoek toont aan dat vooral in het onderwijs en bij de overheid de vergrijzing het hoogst is. De gemiddelde beroepsbevolking in Nederland is 39,8 jaar, terwijl bij de overheid de gemiddelde werknemer 42,1 jaar oud is en in het onderwijs zelfs 43,4. Maar hoe zit het nu met die vergrijzing? Over hoeveel mensen die met pensioen gaan de komende jaren hebben we het nu? Ik ben de CBS databanken eens ingedoken en aan het cijferen geslagen. Het ziet er rooskleurig uit voor de arbeidsmarktcommunicatie bureaus en online vacaturebanken de komende jaren.

Voor ik begin met de harde cijfers een aantal kanttekeningen. Het is allemaal niet op de persoon nauwkeurig natuurlijk. De laatste cijfers m.b.t. werkende ouderen zijn uit 2005, dus inmiddels zo’n 3 jaar oud. Toch ben ik hier vanuit gegaan omdat dit ook mooi uitkomt qua leeftijden. Immers: de 55 tot 60 jarigen uit 2005 zijn precies de mensen die in 1945-1950 geboren zijn. De eerste lading babyboomers.

De cijfers over de jongere beroepsbevolking komen echter uit 2007, al weer een jaar oud maar wederom de meest recente cijfers. Het is dus allemaal niet 100% sluitend, maar het geeft wel een mooi beeld.

De totale bevolking geboren in 1945-1950 en nu (in 2005) nog in leven is 1.134.400 mensen groot. Hiervan zijn nog 775.700 mensen niet (gedeeltelijk) met pensioen, deze groep neem ik even als ‘werkende beroepsbevolking’. De rest heeft geheel of gedeeltelijk pensioen (waarbij het inderdaad mogelijk is dat ze nog gedeeltelijk werken) of behoort niet tot de beroepsbevolking (geen werk, uitkering of pensioen). Deze groep laat ik even geheel buiten beschouwing, omdat er ook geen zicht is op hoeveel mensen straks nog deels blijven werken na hun pensioen.

In totaal verlaten dus tussen 2010 en 2015 meer dan 775.000 mensen de arbeidsmarkt (even de assumptie makende dat alle maatregelen die de overheid neemt tegen vroegpensioenen ook effect hebben). Dat is ruim 10 procent van de totale arbeidsmarktpopulatie (die momenteel zo’n 7,7 miljoen mensen groot is).

Maar gelukkig is er nog zoiets als instroom. Hiervoor gebruik ik uit de CBS database van 2007 de beroepsbevolking van 15 tot 25 en 25 tot 35 jarigen. Dit omdat je niet zeker weet wanneer iemand daadwerkelijk op de arbeidsmarkt komt.

In 2007 is gemiddeld zo’n 42,4 procent van de 15 tot 25 jarigen deel van de beroepsbevolking. Van de 25 – 35 jarigen is dit gemiddeld 85,3 procent. Ik maak hier de assumptie dat deze cijfers ook de komende jaren gelijk blijven en dat er dus een gemiddelde toename zal zijn van de beroepsbevolking van 42,9 procent van deze huidige groep 15-25 jarigen en dat dit gelijk verdeeld is over alle 5 de jaren (we brengen immers een groep van 10 jaar terug naar 5 jaar). Op basis van deze cijfers komen er tussen 2010-2015 ruim 420.000 jongeren op de arbeidsmarkt die er nu nog niet zijn.

De uitstroom min de instroom geeft dus een krimp van ruim 355.000 werknemers, oftewel 4,62 procent van de huidige arbeidsmarktpopulatie. We vangen dus iets meer dan de helft van de uitstroom op met nieuwe instroom, maar nog steeds zal de beroepsbevolking 4,62 procent krimpen in de periode van 2010-2015 als de eerste groep babyboomers de arbeidsmarkt verlaat, tenzij we dit opvangen met migratie.

Met een huidige werkeloosheidspercentage van 4 procent is het dus onmogelijk de vergrijzing op te vangen door meer mensen die nu al willen werken te laten werken. Overigens zal het werkloosheidspercentage sterk dalen, aangezien een groot deel hiervan zijn of haar pensioen krijgt, en dus niet meer als werkloze in de boeken staat. Op basis van de CBS cijfers van 2005 zitten er bijna 170.000 werkelozen in de groep geboren tussen 1945 en 1950. Dat is dus meer dan de helft van de gemiddeld 300.000 werkelozen die het CBS registreert. Hierbij moet natuurlijk wel de kanttekening gemaakt worden dat de werkeloosheid in 2005 een stukje hoger lag, maar als de verhalen over ouderen die niet aan het werk komen waar zijn (en ik heb nog nooit bewijs gezien dat dit niet zo is) lijkt het niet waarschijnlijk dat deze 170.000 oudere werkelozen massaal een baan hebben gevonden de laatste 2,5 jaar.

Al met al neemt de krapte op de abreidsmarkt dus naar alle waarschijnlijkheid de komende tijd nog gewoon toe, ongeacht de economische ontwikkelingen. Belangrijk is daarom dat bedrijven blijven investeren in hun arbeidsmarktpropositie. Net als met gewone branding is ook employer branding ook niets iets dat je zomaar kan stoppen. Bedrijven zullen moeten blijven investeren in hun arbeidsmarktcommunicatie, ongeacht het economische tij of het feit dat ze op dit moment toevallig heel even niemand zoeken.

Dit artikel is eerder gepubliceerd op Recruitmentmatters en Marketingfacts.

Kansen

2008-10-13T02:19:00.000-07:00

Veel bedrijven laten nog veel kansen liggen in hun (online) werving. En dat is jammer. Misschien dat we nu de kredietcrisis zich serieus laat zien eindelijk kansen hebben te investeren in een goed recruitmentproces? Ik betwijfel het, maar de bedrijven die nu investeren zijn over een jaar als alles weer op volle toeren draait spekkoper, zoveel is mij zeker.

Ik verbaas me over het feit hoeveel holdings en netwerken geen centrale recruitmentsite hebben en alles over laten aan de units. Zo kunnen de bureau netwerken (van media bureaus) veel winnen door een centraal/decentrale recruitmentsite te maken. Centraal en decentraal dus.

En defensie heeft nog veel te winnen in het proces, dat veel te lang duurt. Net als VROM trouwens.

Case studies

2008-10-13T01:56:00.000-07:00

Recent heb ik de nodige arbeidsmarktcommunicatie acties bekeken en beoordeeld. Wannabee-virals, games en andere acties. Bij deze een overzicht van de acties en mijn artikelen hier over:

- Cap Gemini zoekt testers
- Cap Gemini: Olifanten wassen
- Myrecruiter: Drank, seks en stress
- Guerilla marketing in de advocatuur
- Gouden actie van de RET
- efocus met Don Diablo

Perceptie

2008-09-28T04:57:00.000-07:00

Interessant rondom mijn eigen persoon is de laatste maanden het verschil in perceptie tussen de twee verschillende branches waarin ik me begeef. De (nieuwe) media en de recruitmentbranche.

In zie mezelf als een marketeer. Daar heb ik ook mijn scholing in en veel ervaring in. Ik ben dus iemand die zich begeeft op het vakgebied tussen 'wat willen de klanten', 'wat willen wij als bedrijf' en 'hoe kunnen we hier geld aan verdienen'. Hierbij is het belangrijk om dus het onderscheid te maken tussen marketing en marketingcommunicatie (het laatste is slechts onderdeel van de marketingstrategie).

Ik ben echter marketeer voor de arbeidsmarkt- en recruitmentsector, daar ligt mijn specialisatie. In de recruitmentbranche hoor ik vaak dat ik geen recruitment ervaring heb, dus mijn mond moet houden want 'ik weet niet hoe het echt werkt'. Nu is het feit dat ik geen recruitment ervaring heb al niet waar. Ik heb nooit bij een werving- en selectiebureau gewerkt, dat is waar, ik heb echter wel corporate recruitment ervaring. Maar ik beschouw elke opmerking om iemand onderuit te halen met een dergelijk argument altijd als een zwaktebod, omdat ze het inhoudelijke punt wat je maakt blijkbaar niet kunnen tackelen. Ad hominem wordt dat genoemd, de één na laagste laag van argumentatie van Graham's hierarchy of disagreement.

Belangrijk om natuurlijk te weten is dat alle echte innovaties altijd van buiten de branche komen. En in deze sector voel ik mij gesteund door het feit dat een zeer gerespecteerde (ook zeker door mij) vernieuwer die veel voor de recruitmentindustrie gedaan heeft, Frank Roders, ook marketeer is. Maar dat even terzijde.

Wat vooral interessant is, is het verschil in perceptie tussen de wereld van online marketeers en de van recruiters. In de nieuwe media word ik steenvast voorgesteld als 'de recruitment specialist' of 'de arbeidsmarktcommunicatie specialist'. Waarbij ik zelf altijd nadrukkelijk aangeef dat er nog genoeg anderen zijn, dus dat het woordje 'de' beter vervangen kan worden door 'een van de'. Ik beschouw mij zeker niet beter dan bijvoorbeeld een Ricardo Risamasu, Gordon Lokenberg, Frank Meeuwsen (of de rest van Rhinofly) of Marc Drees (om er maar een paar te noemen).

Dit terwijl ik in de recruitment industrie veelal gebrandmerkt ben met veel negatievere percepties. 'Iemand die overal makkelijk een mening over heeft zonder al te veel onderbouwing' of 'Daar zal hij wel weer op zijn Bas van de Haterds op reageren' zijn kreten die mij via via regelmatig ter oren komen. Bijzonder daaraan is overigens wel dat de gemiddelde marketeer als ze het ergens niet mee eens zijn inhoudelijk en niet anoniem in discussie gaan met me. Een recruiters doet dat zelden of nooit en als ze al reageren is dat nagenoeg altijd anoniem en eigenlijk nooit met een inhoudelijke onderbouwing waarom iets niet correct is volgens hem of haar.

Het perceptieverschil rondom mijn persoon is groot tussen de beide branches en ergens doet me dat eigenlijk goed. Want ik ben van mening dat de recruitment industrie nog erg veel te leren heeft over nieuwe media en vooral omgangsvormen die daar uit voortkomen. Het feit dat er dus zoveel weerstand is vanuit deze branche is voor mij een teken dat de pijn nu langzaam voelbaar is in de branche, maar men nog niet wil erkennen dat er echt een fundamentele verschuiving aan het plaats vinden is. Ik help mijn klanten graag met het faciliteren van deze transformatie, van zenden naar converseren met kandidaten bijvoorbeeld.

Bij Media Plaza zeiden we altijd: HR loopt gemiddeld 2 tot 3 jaar achter marketing aan. Dat zagen we doordat de onderwerpen op marketingplaza gemiddelde 2 tot 3 jaar later een HR of recruitment tintje kregen. Dus zolang ik mij blijf verdiepen in waar marketing mee bezig is en daar mijn klanten in de recruitment over blijf adviseren, lopen mijn klanten voorop in de strijd. En zal ik door de rest altijd gezien worden als die vervelende man die altijd maar blijft roepen dat alles anders moet. Een rol die me eigenlijk wel goed ligt.

Goed en fout

2008-08-19T13:23:00.000-07:00

Vandaag ontving ik een e-mail met de vraag mee te doen aan het Intermediair Arbeidsmarkt imago onderzoek van Interview NSS. De aanhef hiervan was in ieder geval erg professioneel: Geachte heer, mevrouw Bas Haterd, van de,

Ik ben helemaal voor personaliseren, maar als je het doet, doe het dan goed. Als je geen geslacht weet, verwerk het er niet in. En tussenvoegsels... de naam zegt het al.. horen tussen je naam in.

Dat is net zoiets als bedrijven die teveel sollicitaties hebben en daarom in hun auto reply zetten:

Because we get such a lot of applications every day, we’re sorry to say that we can’t contact everyone individually, so if you’ve not heard from us within two weeks, please assume that we don’t have the right job for you right now.

Geeft je ook meteen een warm gevoel, niet?

Ook deze opmerking onder het mom van 'arrogante kandidaten' vond ik opvallend.

“Zat banen waar mensen gericht op kunnen schrijven. Die moeite nemen ze niet. Ze sturen algemene open brieven. Dan moeten wij er maar een passende vacature bij zoeken”, aldus Tie Schellekens, woordvoerder van het havenbedrijf.

Nee, dat heeft niets met arrogantie te maken. Dat is de nieuwe manier van de nieuwe generatie. Of eigenlijk, zo oud als de weg naar Rome, namelijk open sollicitaties. Alleen nu vanuit de optiek: bewijs als bedrijf maar dat je me serieus neemt als kandidaat.

Wel interessant: de visie van recruiters op 2012. Men ziet niche jobboards belangrijker worden. En dan komt de branchevereniging van de watersport na de zomer met een eigen jobboard gekoppeld aan hun site. Slimme zet, dat zouden meer branche verenigingen moeten doen.

Oh, en om op een lichte noot te eindigen. In China worden advertenties altijd vertaald, maar soms is het goed daar toch eens naar te kijken voor je een banner ophangt.

Outdoor recruitment

2008-08-13T23:36:00.000-07:00

Al schrijvende voor het boek over online personal branding ben ik tot de ontdekking gekomen dat een aantal sites veel meer mogelijkheden heeft dan ik wist. De groepen die je in Flickr kan aanmaken bijvoorbeeld. Nu zie ik daar niet super veel activiteit in, maar onder het mom: practice what you preach ben ik er ook mee aan de slag gegaan.

Een groep Outdoor Recruitment aangemaakt, waarin alle foto's geplaatst kunnen worden van wervingsacties en advertenties die buiten de deur plaatsvinden. Waarom? Omdat er internationaal volgens mij veel van elkaar te leren valt. Dus maak een foto (met je mobiel), post die b.v. via Mobypicture online en voeg hem toe aan deze groep. Live and learn.

SPAM

2008-08-07T08:12:00.003-07:00

What is the world comming to? Als ik word beschuldigd van SPAM en criminele activiteiten.

Natuurlijk was deze man een beetje boos. Mijn blog collega en zakenpartner Marc had ze 'aan de schandpaal' genageld wegens SPAM. En dat vonden ze natuurlijk niet leuk. Dus de reactie is te verklaren, wie vind zichzelf nu een crimineel? Volgens mij zelfs Willem Holleeder niet.

Maar ik kom dus zoveel weken later een interessant profiel tegen op Linkedin van iemand die expliciet in zijn profiel heeft staan: op zoek naar een nieuwe baan. Dat klinkt goed, heeft ervaring in beide sectoren die ik van belang vind. Dus even een persoonlijke e-mail aan wijden, inderdaad op zijn zakelijke adres. Dat was namelijk makkelijk te vinden (via wie-o-wie) en een e-mail adres is altijd persoonlijk, toch?

Helaas blijkt de goede man zijn nieuwe baan gevonden te hebben. En leest zijn oude baas nu zijn e-mail. Voelt al vreemd aan bij mij, en al helemaal als je dus enkele van die e-mails ook nog publiceert op het internet om iemand anders af te branden.

Maar laat ik mijn punt maken, want waarom is wat ik gedaan heb per definitie geen spam en wat Bigfellow doet dus wel? Dat is simpel. Eén e-mail, persoonlijk en gericht, kan nooit SPAM zijn. Eén van de essentiële onderdelen van SPAM is namelijk... bulk. En nu kan je discussies hebben over bulk (volgens mij begint dat boven de 10, anderen vinden boven de 10.000), maar één individuele, persoonlijke mail is nooit SPAM.

Vacature SPAM is per definitie onpersoonlijk (en dan bedoel ik dus niet dat als je de naam automatisch invoegt dat het persoonlijk is). Een individuele e-mail kan dus nooit spam zijn en als je daadwerkelijk matched met iemand zal die ook bijna altijd op prijs worden gesteld.

Daarbij verwijs ik ook meteen naar mijn stuk over het benaderen van bloggers (en mijzelf), waar ik stelde dat zomaar een persbericht inderdaad niet op prijs wordt gesteld. Een mailtje dat duidelijk in gaat op wat ik doe en mij aangeeft waarom we er beide gelukkig van worden kan natuurlijk altijd.

Personal branding via Sociale netwerken

2008-08-07T08:12:00.001-07:00

Ik schrijf een boek, zoals al eerder vermeld. Samen met Huub en Tom schrijf ik Personal Brand.nl deze zomer. En we schrijven dat deels online, liefst samen men anderen. Daarom publiceren we al hele stukken online op onze site. Gisteren heb ik, naast de interviews, ook mijn eerste stukken online gezet waar ik tevreden genoeg over ben. Het zijn nog draft versies, dus er is nog (hopelijk niet al te veel) aan te schaven. Maar de introductie personal branding via sociale netwerksites en personal branding via linkedin staan nu live. Net als Personal branding via Xing en via Hyves.

Hoe waardeer je corporate bloggers?

2008-08-07T08:11:00.000-07:00

Een interessante vraag: hoe waardeer je iemand die blogt? Hoe kan je als bedrijf waarde toekennen aan iemand die, namens het bedrijf of privé, tijd stopt in bloggen. Als bedrijf kan je daar de vruchten van plukken. Zo'n persoon is vaak snel een personal brand, wordt gevraagd voor interviews, op lezingen, etc. Maar één foutje, één kritische noot naar het bedrijf en we zagen hem vaak bij de enkels af. Hoe maak je voor senior management inzichtelijk wat de waarde is van een corporate blogger? Ik heb in het artikel één idee gegeven, maar er moeten volgens mij veel meer mogelijkheden zijn!

Op de viva site

2008-08-02T00:58:00.000-07:00

Tja, ik had het kunnen weten. Als je Marlooz Interviewt voor je boek personal brand.nl, dan kom je op video. En aangezien Marloes een video column op viva.nl heeft, sta ik nu dus op Viva.nl.

Interview in Brabants Dagblad

2008-07-31T04:10:00.000-07:00

N.a.v. mijn stuk over de cijfers van Nielsen en Jobfeed en mijn conclusie dat ik een verschuiving zag maar niche boards vandaag een stukje in o.a. het Brabants Dagblad hier over.

"Er zullen misschien twee grote banensites overleven, de rest gaat ten onder aan het eigen succes", zegt Bas van de Haterd, die bedrijven adviseert over personeelswerving via nieuwe media. De online vacaturebanken met tienduizenden vacatures zijn te chaotisch en te anoniem, zegt hij.

Jammer dat ze het me niet hebben laten tegenlezen, dan hadden ze één fout (overheidsvacatures moet natuurlijk werkenbijdeoverheid.nl zijn) eruit kunnen halen. Verder leuk stuk geworden en ik geloof dat de niche boards een grote vlucht zullen nemen.

edit: grappig genoeg heeft het Eindhovens dagblad een uitgebreidere versie ervan gepubliceerd.

Stilte

2008-07-28T00:24:00.001-07:00

Aangezien het blijkbaar weer 'that time a year' is en alle anonieme reaguurders op zijn gestaan om op weblogs in 'Geenstijl stijl' te gaan schoppen, is het tijd voor wat meer rust op het publicatie vlak. Voorlopig even geen, of in ieder geval weinig, kritische postings meer. We hebben afgelopen week op Marketingfacts teveel IP bans uit moeten delen en bloggen moet je doen omdat het leuk is.

Natuurlijk kan je verschillen over wat inhoud is, zoals één van de anonieme reguurders op Marketingfacts recentelijk letterlijk zegt dat hij altijd inhoudelijk reageert. Nooit is één van zijn reacties verder gekomen als: wat een onzin allemaal weer. Tja, ik begrijp dat deze persoon anoniem wil blijven als je dat als inhoud beschouwd, ik zou ook angst hebben voor mijn carrière.

Ik blijf er bij, als je iets te zeggen hebt: doe dit dat in volle openheid. Zet de URL van je werk, je Linkedin pagina, je Hyves of iets er onder. Als je dat niet durft moet je je afvragen of je wel moet reageren, want blijkbaar heb je angst dat het negatief voor je kan uitpakken wat je te zeggen hebt. Als je dat niet durft, reageer dan gewoon niet.

Ook onder verschillende aliassen reageren om elkaar te steuren of iemand van 3 kanten aan te vallen (ja, het gebeurt nog steeds) is iets dat ik erg zielig vind.

Hoe dan ook, ik leer van mijn fouten. Ik weet niet of het het weer is of de vakantie periode dat deze mensen teveel tijd om handen hebben, maar ik ga het even wat rustiger aan doen. Ik weet dat mijn stukken, door mijn schrijfstijl, per definitie enige weerstand oproepen, maar het is duidelijk niet alleen bij mij. Dus ik ga het even rustig aan doen, want regel één met alles wat je doet, ook zakelijk: het moet wel leuk blijven.

Op een andere site

2008-07-23T15:51:00.001-07:00

Doe je interviewtjes voor je nieuwe boek, die publiceer je vrolijk, sta je ineens ook met je foto op de site van de geïnterviewde. Dat is het gevaar van Marloes interviewen, die maakt meteen foto's van je en ook video's. Met angst wacht ik op haar nieuwste deel van het video dagboek op Viva. Ze heeft ook wat video gemaakt namelijk...

Update

2008-07-15T13:54:00.000-07:00

Even een update met wat stukken op Marketingfacts, aangezien ik daar een stuk minder blog dan op Recruitmentmatters waar veel meer 'sniplets' staan.

Ten eerste sociale netwerken en recruitment. Spotajob, de eerste Nederlandse 'verlink je vriendje voor een tientje' site wordt overgenomen door Wegener, zo lijkt het. Interessante ontwikkeling, de eerste grote partij die hierin stapt. Ondertussen gaat Friendhunter live, een tegenhanger waarvan ik hoop dat ze succes hebben. Als is het maar omdat ik alle drie de partners (Maarten, Arno en Frank) persoonlijk erg fijne mensen vind.

Om op hetzelfde gebied te blijven is er nu vanuit VNU een netwerk voor HR professionals gestart. Niets nieuws, behalve wederom dat het een grote partij is die het doet. Opvallend: ze gebruiken Ning, een keuze die ze goed uitleggen, maar ik nog steeds verrassend vind. Eén ding is voor mij nu wel zeker: er is nog ruimte genoeg voor Mindz in de markt, maar daarover later deze zomer meer.

Vakantieplannen? Ik heb ze niet, maar velen denken er over van baan te veranderen. Ideaal moment dus om te adverteren.

En dan nog twee belangrijke mededelingen. De eerste: Digitaal-Werven is weer gestart met de inschrijvingen. En aangezien slechte recruitmentsites nog steeds sollicitanten afschrikken, zijn we erg benieuwd naar de resultaten van dit jaar.

En het schrijven van mijn boek, samen met Huub van Zwieten en Tom Scholte, is eindelijk echt van start gegaan. Personalbrand.nl gaat het heten, online personal branding is het thema, de site is live en het eerste interview heb ik ook live gezet. Publicatie moet ergens in oktober zijn.

The long tail

2008-07-08T13:37:00.000-07:00

Zoals bekend ben ik een fervent aanhanger van 'the long tail'. Deze theorie (bewezen theorie) dat de 80/20 regel niet meer klopt als je de barrières van distributie wegneemt, zoals dat online gebeurt. Ik heb er zelfs een long tail of recruitment plaatje over gemaakt, waar zijn kandidaten nu te vinden? Overal dus...

Nu is de Long tail theorie recent 'aangevallen' door een Nederlandse onderzoeker aan de Harvard Business School. Hierover werd op Marketingfacts ook al verder gediscussieerd. Chris Andersom, auteur van the long tail, reageerde hier als volgt op: het gaat om de definitie van de head en de tail. In dit geval neemt ze 10% van het assortiment als 'head', maar in het boek is het uitgangspunt geweest de maximale capaciteit van de grootste fysieke winkel op dat gebied.

Wat je dus ziet gebeuren is een aantal zaken. De tail is langer dan ooit, meer en meer obscure zaken worden verkocht. Alles wordt ook nog steeds verkocht, elk boek, hoe obscuur ook, kent kopers. De tail is echter heel erg vlak, dus om je op het eind te richten is geen goed idee.

Maar... we zien dat de head dus relatief groter wordt. Grappig hierbij is dat als je kijkt naar de top 10% van de producten, zoals dus gedaan in 'de challenge' dat je ziet dat deze wel heel groot is. Maar als je kijkt naar de oorspronkelijke head, dus wat in een retail winkel te krijgen is, is dit afgenomen.

In andere woorden: de hits, de blockbusters, nemen af. Echter zijn er veel meer grote 'niches' die ook goed scoren. Tenminste, zo interpreteer ik het.

Leuk detail: de herziene versie is ook bijna uit. Ik heb hem vast gekocht, ondanks dat ik het oorspronkelijke boek ook nog heb (mocht ik het ooit terugkrijgen van de man aan wie ik het uitgeleend heb).

Recruitment met Linkedin

2008-06-25T13:52:00.000-07:00

Op Frankwatchting staat een leuk verslag van het laatste Corporate Social Network event, waar ik onder andere een verhaal mocht houden over werven via Linkedin. Daar ook mijn presentatie nu in slideshare staat deel in deze ook maar op dit blog.

| View | Upload your own

Statistieken

2008-05-24T03:02:00.000-07:00

In mijn lezingen praat ik regelmatig over statistieken. Want iedereen is bezig met 'we moeten meer mensen trekken', terwijl ze niet eens weten hoeveel mensen ze al trekken. Slechts heel weinig mensen in mijn trainingen kunnen mij vertellen hoeveel bezoekers er grofweg op hun recruitment website (vacature deel van de corporate site) komen en hoe die converteren in sollicitaties.

Samen met Gordon Lokenberg ben ik ook al lang aan het praten (maar nog steeds hebben we het beide te druk actie te ondernemen) om hier wat over op te zetten. Want meten = weten en in de HR wordt er veel te weinig gemeten. Met name op het gebied van webstats.

Want soms is het niet het aantal mensen dat je aantrekt dat omhoog moet, maar het aantal mensen dat de 'funnel' doorkomt. In andere woorden, er is genoeg aanwas, alleen veel te weinig komen daadwerkelijk bij je werken, om welke reden dan ook.

Even een voorbeeld aan de hand van deze website: http://www.vandehaterd.nl. Als ik kijk naar mijn verkeersbronnen zie het volgende:

16,36% Direct verkeer
54,91% Verwijzende sites
28,73% Zoekmachines

Dus zoekmachines zijn belangrijk en verwijzende sites ook. Relatief weinig direct verkeer, wat dus inhoud dat weinig van de bezoekers mij al kent en de site van mijn visitekaartje af leest bijvoorbeeld. Dat is positief (nieuwe klanten), maar kan ook negatief uitgelegd worden (mensen die me ontmoeten vinden me niet interessant).

Google is natuurlijk dé zoekmachine, daar hoeven we verder niet op in te gaan. Ik doe niet aan adwords op dit moment, dus betaalde zoekmachine resultaten heb ik niet.

Van de verwijzende sites is marketingfacts.nl, waar ik blog, een onbetwiste nummer één. Daar moet ik dus actief blijven. 93% van die bezoekers zijn ook nog eens nieuw en 'slechts' 40% haakt af bij de eerste pagina. Dat klinkt veel, maar blijkt in mijn geval weinig te zijn.

Op grote achterstand staat op de tweede plek het Thinktomorrow event waar ik in juni spreek. Ook nagenoeg allemaal nieuwe bezoekers, maar ze blijven gemiddeld maar 16 seconden op mijn site en 2/3 gaat bij de eerste pagina weg. Daar kan ik een reden voor bedenken, Thinktomorrow is internationaal en mijn site enkel in het Nederlands. Dus hoewel dit een mooie traffic builder is, heb ik er geen bal aan. Het is niet enkel de aantallen, ook wat ze doen.

Daarna komen Twitter, Puurp&O (een weblog waar ik enkel reageer!) en dan hetrecruitmentevent waar ik momenteel spreek. En die is ook bijzonder, want hoewel de totale traffic laag is, blijft men redelijk lang (gemiddeld 1.41 minuten) op mijn site en haakt slechts 5,56% af op de eerste pagina. En dat is uniek en verschrikkelijk weinig. Dus hoewel de traffic van dit event niet hoog is, is de kwaliteit ervan duidelijk wel goed.

Op de 10e plek staat pas recruitmentmatters. Een blog waar ik verschrikkelijk veel tijd in investeer zowel in bloggen als in reageren. Toch brengt het minder bezoekers dan b.v. Twitter of zelfs Polle.net (waar ik af en toe reageer). Een teken dat we bij recruitmentmatters iets aan de promotie moeten doen en het makkelijker moeten maken door te klikken naar de eigen sites.

Een korte analyse van de zoekwoorden die men in google intikt om mijn naam te vinden geeft een bijzonder beeld. Van de top 10 zijn er 8 mijn eigen naam in enige variant, al dan niet met typefout (van de Hatert bijvoorbeeld). De andere twee: bemoeial en recruitment training. Ik zou dus blijkbaar me misschien meer moeten gaan profileren onder termen als wervingsadvies. Maar SEO heeft voor mij persoonlijk nu geen prioriteit, aangezien andere projecten nu voorgaan (ik ben dan ook niet heel erg op zoek naar nieuwe klanten, het loopt al als een trein).

En tot slot een analyse: waar gaat men dan naar toe op deze website? Het mooie is: bijna 15% gaat naar dit business blog. En dat is bijzonder. Maar dat geeft mij ook iets aan: ik moet dit vaker updaten. Nu blog ik veel op recruitmentmatters en marketingfacts, maar als de nummer één na mijn homepage mijn persoonlijke business blog is, moeten daar meer stukken op komen. Zoals deze...

Daarna komt mijn protfolio (ge-update houden dus), professioneel bemoeial (personal branding werkt blijkbaar) en contact (perfect, daar wil ik bezoekers hebben). Agenda staat op 6, dus die is nog redelijk belangrijk en moet ook weer eens een update krijgen.

Het bovenstaande is maar een korte, eenvoudige, analyse van wat ik met webstats kan doen. Een recruiter kan zien hoe vaak een bepaalde vacature is bekeken en hoe vaak er op is gesolliciteerd. Dan kan je bijvoorbeeld bepalen of een titel of intro tekst wel geschikt is en of die niet moet worden aangepast (veel kijkers, weinig sollicitanten heeft de conclusie: verkeerde verwachtingen gewekt). Ook kan je kijken hoe vaak hij b.v. is doorgestuurt (als je die optie hebt) en hoe dat verschilt tussen functie categorieën (IT vs marketing vs sales vs HR bijvoorbeeld). Je kan zoveel uit statistieken halen dat elke recruiter zich daar regelmatig in zou moeten vastbijten.

Helaas, het is weer gedaan

2008-05-21T08:35:00.000-07:00

Schreef ik enige tijd geleden nog dat ik mijn beste artikel ooit (qua rendement) had geschreven, lijkt het deze dagen weer gedaan. Vandaag weer twee zinloze berichten van mensen. De één die denkt dat hij iets te bieden heeft en wil dat ik 'partner' (lees wederverkoper) wordt. Met een geforward mailtje dat buiten de aanhef (Geachte heer van de Haterd, ik stuur ik deze mail omdat u actief ben op een 'recruitment' site) niets persoonlijks had. Bijzonder was ook dat recruitment tussen aanhalingstekens staat, want blijkbaar neemt hij Recruitmentmatters dus niet echt serieus (nou, ik wel).

Daarna weer van iemand waarvan ik aanneem dat ze marketing of pr medewerker is van een bureau (waarvan ik de naam verder niet zal noemen) die denken een leuke actie te doen en mij een standaard persbericht moeten sturen. Op zich ben ik altijd benieuwd naar persberichten, mits hier iets van nieuwswaarde in zit. Helaas zoals zoveel is dat in dit geval totaal niet zo (we zwaaien werknemers uit op het station, want het gaat om persoonlijke touch in recruitment). Leuk, en?

Wat deze persoon en dit bedrijf ook niet echt begrijpt is dat het gaat om een persoonlijke band. Als je de mail al persoonlijk had gemaakt (b.v. waarom je me benaderd, wat er bijzonder aan is) en dan het persbericht bijgevoegd... misschien dat het iets zou zijn. En natuurlijk werkt het als je investeert in een relatie zodat ik je ken. Grappige is dat ik er een jaar of wat geleden bij dat bedrijf gesproken heb, maar niemand die daar ooit contact met mij heeft onderhouden (of zelfs echt de moeite heeft genomen zich aan me voor te stellen toen ik daar namens een vereniging sprak). Tja, dan is de kans dat ik iets met een bericht doe ineens een stuk minder.

PR gaat om relaties (alles gaat eigenlijk om relaties). Ja, ik schrijf graag over dingen en ja ik wil graag persberichten. Maar zorg ten eerste dat je iets te PR'en hebt voordat je gaat PR'en en zorg daarnaast dat je de mensen al kent en ze je 'lief' vinden voordat je ze persberichten mailt!

Nieuwe ere titel

2008-04-29T05:51:00.001-07:00

Professioneel bemoeial staat nu op mijn kaartjes. Iets dat volgens velen bij mij past en in ieder geval onderscheidend is. Een eretitel, zoals ik ook op mijn site al beschrijf, mij gegeven door Jan Karel Kleijn.

De volgende functie titel is ook al bekend. Momenteel ben ik bezig met enkele projecten waar ik verwacht de komende jaren veel tijd in te stoppen en iets moois mee op te kunnen bouwen. Als dat is afgerond en ik ga weer (tijdelijk) terug naar het zelfstandige adviseursschap heb ik de volgende titel al klaar liggen. Polle heb ik daarvoor te danken: beroepskoffiedrinker was zijn titel voor mij. Ja, dat zit ik ook wel op mijn kaartje staan.

Beste artikel ooit

2008-04-21T14:33:00.000-07:00

Jawel, ik durf te zeggen dat ik mijn beste stukje ooit een tijd geleden geschreven heb. Niet het beste inhoudelijk, maar wel het meest effectieve. Ik schreef hier al over op dit weblog onder de titel: mij benaderen. Het had te maken met een post op Marketingfacts over het benaderen van bloggers en Web 2.0.

Waarom was dit zo goed? Heel eenvoudig. Sindsdien heb ik geen nutteloze persberichten meer gekregen van mensen die ik niet ken. Geen verzoeken van mensen die 'het wel interessant leek' zonder dat ze zich verdiept hadden in mij. Nee, elke mail die ik nu heb gekregen van mensen die kennis wilde maken was respectvol. Mensen die even de moeite hadden genomen te kijken wie ik ben en wat ik doe. En bijna elke mail heeft een verwijzing naar het artikel op marketingfacts.

Want ik ga graag met mensen een kop koffie drinken en ik kom heel graag met heel veel mensen in contact. Netwerken zit me in het bloed en ik houd er van. Dus benader mij gerust, zoals een aantal nog steeds doen. Maar wel met respect door even je te verdiepen in de persoon en ook het aan te geven waarom het voor mij interessant zou kunnen zijn. Wat is je eigen specialisatie? Wat voor unieks breng je in deze wereld? Zit er misschien een opdracht aan? Of zou je willen kijken of we samen iets op kunnen zetten? Er zijn 101 redenen waarom ik je wel wil ontmoeten, alleen wil ik wel dat je me die even aangeeft.

Jawel, de beste posting ooit dus, het respect is weer terug in mijn mailbox.

Sprout

2008-03-27T01:25:00.000-07:00

Gisteren een kort interview gehad met Sprout over de SPAM acties van veel sociale netwerksites. Grappig stuk geworden.

Mij benaderen

2008-03-02T10:48:00.000-08:00

De afgelopen week heb ik weer menig persoon gehad die kennis met me wilde maken. En op het ene verzoek ga ik doorgaans graag in, het andere leg ik links naast me neer vol irritatie. Ik heb eens een analyse gemaakt waarom en dit op marketingfacts gezet.

Internationaal

2008-02-15T07:58:00.000-08:00

Eén van de 'kloven' waar ik in mijn trainingen over spreek is die tussen generieke en specifieke kennis. Grappig genoeg op een hele andere manier als dat mensen vaak denken. Want generieke kennis is iets dat je vaak wereldwijd kan inzetten, specifieke kennis (zoals wetten en zorg) is veel locatie gebondener. Het is leuk om te zien dat ik daar nu een paar maanden meer de nadruk op leg en toevallig ik de laatste tijd steeds internationaler ga.

Naast mijn werk voor het Britse Broadbean (helpen met lancering in Nederland) ben ik in juni een spreker in België op een internationaal congres rondom social networking en web 2.0. Op Thinktomorrow sta ik tussen een behoorlijk aantal gerenomeerde internationale spekers uit België, Israël en Brazilië. Een eer om daarvoor gevraagd te worden.

Ook ben ik zo goed als zeker in september te zien in Chicago op Onrec.

Update: helaas, Onrec in september gaat al weer niet door. Om een lang verhaal kort te maken, ineens is er geen geld meer en zou ik mijn eigen kosten moeten betalen. Nu vind ik het niet erg om voor een internationale conferentie niet betaald te krijgen, maar om nog zelf te moeten gaan betalen gaat me wat ver.

Generieke kennis dus, van een specifieke markt, online recruitment, die nu langzaam steeds internationaler wordt. Toch bijzonder wat je in zo'n korte tijd allemaal voor elkaar krijgt, als je bedenkt dat dit bedrijf pas een jaar zelfstandig bestaat.

Groot en klein in werving

2008-02-09T00:55:00.000-08:00

Vaak hoor ik van bedrijven: we zijn klein en daarmee hebben we niet de aantrekkingskracht op de arbeidsmarkt van de grote bedrijven. Tegelijk hoor ik dat het absolute top talent tegenwoordig kiest voor kleine bedrijven. Grappige tegenstrijdigheden. Volgens mij maakt het niet uit hoe groot of klein je bent. Size does not matter, quality does. Want ondanks dat Philips de populairste werkgever is, zie je dat omgang niet altijd alles zegt. Waar zijn de grote IT bedrijven in de top 50? Nergens te bekennen. Dus kleine IT bedrijven hebben helemaal niet zoveel concurrentie, niet zoveel te vrezen. Zeker niet als je vervolgens naar de campagnes van b.v. Ordina kijkt...

Tips voor een betere Digitale Recruitment Ervaring

2008-02-03T08:16:00.000-08:00

In het kader van Digitaal-Werven ben ik op Recruitmentmatters begonnen met een serie: Tips voor een betere Digitale Recruitment Ervaring (DRE). Het eerste artikel gaat over taalgebruik (Engels en Nederlands door elkaar o.a.). In de loop van de week zullen er stukken verschijnen over het weergeven van vacatures na een zoekopdracht, de inhoud van vacatures op je eigen site, referenties, andere sfeer elementen, het sollicitatieproces, e-mail afhandeling en meer.

Ludieke wervingsactie(s)

2008-01-16T15:20:00.001-08:00

Virals, u heeft er misschien wel van gehoord. Filmpjes die worden doorgestuurt omdat ze gewoon leuk zijn. Maar soms kan je een goede wervingsactie ook anders doen en is hij zo grappig dat je er een filmpje van maakt. Dubbel effect.

MVO Imago

2008-01-16T15:18:00.001-08:00

Wat doet een maatschappelijk verantwoord imago voor je bedrijf? Nou, ongeveer de helft van de huidige MBA studenten vindt het van belang bij het zoeken naar een bedrijf. Meer hierover op mijn stukje op recruitmentmatters.

Oproep: solliciteer!

2008-01-03T03:43:00.000-08:00

Een oproep aan iedereen (en vooral marketeers): solliciteer eens bij uw eigen organisatie! Waarom? Omdat u dan misschien begrijpt waarom u de mensen wel kan vinden via W&S bureaus en niet via uw eigen kanalen.

Trends...

2008-01-03T03:03:00.000-08:00

Na het evalueren van mijn trend voorspellingen in 2007 (2 van de 4 correct, 1 twijfelgeval) heb ik een paar stukken geschreven met trends voor 2008. Als eerste deze op het einde van het jaar waarin ik vooral inga op de positie van W&S bureaus (die zal verzwakken), de verschuiving van kwantiteit naar kwaliteit in 'hiring' processen en de toename van acties en sociale netwerken.

Gevolgd door een meer (en meer samengangende) trend analyse met een innovatieve insteek. In het kort: de trend waar ik naast zat in 2007 zal het wel in 2008 worden (search engine marketing voor recruiters). Daarnaast: nice sites, social networking (we aint seen nothing yet) en de corporate sites gaan op de schop.

Tot slot heb ik de impact voor marketeers van deze trends ook beschreven. Want recruitment en marketing komen steeds dichter bij elkaar en er gaan positieve en negatieve effecten komen op elkaar.

Dave Mendoza over mij

2008-01-02T06:21:00.000-08:00

Amerikaans recruitment guru Dave Mendoza heeft een leuk stukje over me geschreven voor zijn 'six degrees from Dave' weblog. Hoewel wij op een aantal punten fundamenteel verschillen van gedachten is het iemand die voorloopt op de Amerikaanse recruitment & staffing industry en ben ik trots op de aandacht die hij me geeft op zijn blog.

Interview HRpraktijk

2007-12-21T11:11:00.000-08:00

In het kader van Digitaal-Werven heb ik een interview gegeven voor HRpraktijk magazine over de vraag waar een goede wervingssite nu aan moet voldoen. Een samenvatting staat op HRpraktijk.nl

Wervingssite laten veel te wensen over

2007-12-19T03:07:00.000-08:00

Wervingssites laten nog veel te wensen over. Vooral op het gebied van sollicitatie procedure online en het proces is er nog een wereld te winnen. Zie hierover het persbericht.

Mijn visie op Open, vrij en duurzaam

2007-12-16T01:20:00.001-08:00

De stichting livre vroeg mij om terug te kijken op 2007 en vooruit te kijken op 2008 over de thema's open, vrij en duurzaam. Het stukje is hier te lezen. Ik denk dat er in 2007 grote stappen zijn gezet die een ongekende impact zullen hebben, zowel wettelijk (met het ODF besluit) als technisch (met de komst van OpenSocial).

Nieuwe trend: stampot?

2007-12-15T04:03:00.000-08:00

Gisteren was ik op een zakelijke borrel, opening van het verbouwde pand, kerstborrel en nog een paar gelegenheden geloof ik. Op zich grappig en het was één van mijn oude relaties toen ik nog wat deed in de financiële wereld. Ik was daarom ook één van de weinige niet in pak zeg maar. En het eten: vooral stampot. Boerenkool, andijvie, hutspot. Dit is inmiddels de tweede keer dat ik dat de laatste maanden bij een buffet gekregen heb. Nu heb ik niets tegen stampot (sterker nog, lekker...), maar ik ben het niet gewend bij zakelijke evenementen. Is dit de nieuwste eet trend in ons land? Of is het gewoon toeval? Ik weet het niet, maar bijzonder was het wel, en ook goed te eten.

Intermediair interview

2007-12-11T08:34:00.000-08:00

Een interview voor Intermediair, die ook op de summerschool aanwezig waren, staat nu op Peersearch. Leuk stuk geworden.

Video paneldiscussie CSN

2007-11-29T14:51:00.000-08:00

The Future of HR

2007-11-11T05:34:00.000-08:00

Na het eerste interview met Andries Bongers (Beloningsexpert) is het aantal interviews in het kader van The Future of HR met vijf toegenomen.

Het waren interessante gesprekken met:

- Kees Froeling (HR innovatiemanager)
- An de Jonghe (headhundster en social networking expert)
- Olof Frankfort (HR Manager)
- Wouter de Vries (Docent Marketing aan de VU)
- Mark Bressers (Hoofd expertisecentrum Arbeidsmarktcommunicatie bij het Rijk)

Meer zullen de komende weken volgen.

Marketingfacts: Anoniem reageren

2007-11-11T05:32:00.000-08:00

Zoals mensen die mij kennen weten, ben ik een groot tegenstander van anonieme reacties. Ik geloof ook niet in 'reageren op persoonlijke titel' als het gaat om zakelijke aangelegenheden. Hierover een relaas op marketingfacts.

Google adwords

2007-10-25T08:27:00.000-07:00

Google adwords zijn één van de krachtigste advertentiemogelijkheden die op dit moment voor kleine adverteerders beschikbaar is. Naast de gesponsorde resultaten bij de zoekmachine van google staan ze ook op miljarden (niche) websites op de wereld.

Veel marketeers en recruiters schrikken dan, want wil ik mijn advertentie daar wel hebben staan? Maar de vraag is: wat kan het voor kwaad? Want je betaalt per bezoeker en clickfraude wordt hard aangepakt. Dus je loopt geen risico.

En alle sites worden op key words (woorden die je zelf in geeft) gescreend. Mijn advertenties voor digitaal werven zullen op recruitment gerelateerde websites staan, waar men praat over employer branding of recruitment, want dat zijn o.a. de woorden die ik ingeef.

Het mooie aan google adwords is dat je kan testen. Je kan testen welke woorden goed renderen, hoewel ik daar er zelden woorden uitgooi. Immers, je betaald per click. Maar je kan ook heel goed testen welke varianten van advertenties goed werken. Zo heb ik voor de adwords campagne voor Digitaal-Werven inmiddels al 6 advertenties weggegooid en nu staan er 3 tijdelijk on hold.

Hoe dit werkt? Simpel. Ik verzin (in mijn geval) zes teksten. Tital, eerste regel, tweede regel, link. Die worden om en om vertoond, waarbij google sommige veel meer vertoningen geeft dan andere. De logica hierachter is mij niet duidelijk, maar je ziet hoe vaak een advertentie zichtbaar is geweest, hoeveel clicks er op waren, wat dus je CTR is en wat de totale kosten waren (want die variëren per key word).

Voor digitaal-werven ben ik na twee weken (denk ik) redelijk ver in de beste advertentievorm. Eén van de varianten (die tot nu toe heel weinig vertoond is, pas 3.500 keer tegen andere wel 190.000 keer) heeft een hele hoge CTR (0,4%, tegen de meeste 0,01%). Twee anderen (die qua tekst enkel nuance verschillen hebben met deze goed renderende) zitten nog acceptabel. Voorlopig heb ik dus drie varianten uitgeschakeld om te kijken of ik op deze manier totaal meer traffic naar de site krijg dan anders.

Want rendement is natuurlijk een combinatie tussen waar je adverteert, maar ook wat je schrijft. Dat laatste is vaak een ondergeschoven kindje, ook met vacatures. Wij denken dat we dit moeten zenden als recruiter, dus we zenden dat. Maar is dat wat de werkzoekende triggerd om te reageren? Dat weet je niet, tenzij je het test. Die optie biedt Adwords dus, en ik moet zeggen, de best renderende teksten waren niet de teksten die ik op het eerst gezicht bedacht had. Het was de 12e variant die ik erin heb gezet die (tot nu toe) het best rendeert. Maar..... dat kan volgende week weer anders zijn.

Een goede campagne, elke, maar zeker via adwords, moet je blijven monitoren, blijven bijsturen, qua zoekwoorden en de bedragen die je daarvoor betaald (dagelijks pas ik deze aan om een bepaalde positie te halen die ik van te voren heb bedacht) en de aadvertentie varianten.

The Future of HR

2007-10-24T14:28:00.001-07:00

Eén van mijn dromen is altijd geweest om 'de journalist' uit te hangen, hoewel ik zelf een afkeer heb van de meeste Nederlandse journalistiek en het daarom liever: de interviewende blogger noem.

In dit kader heb ik een microfoon aangeschaft en besloten dat nu ik toch eigen baas ben, ik ook deze droom kan waarmaken. Ik ben daarom begonnen als interviewende blogger met een serie: The Future of HR.

In deze serie wil ik experts op verschillende vakgebieden van HR (opleiding, training, arbeidsmarktcommunicatie, recruitment, beloning, etc) aan het woord laten met hun visie op de vraag: hoe moeten we omgaan met menselijk kapitaal in Nederland op de korte termijn (het komende jaar) en de lange termijn (de komende 5 tot 10 jaar). Wat zijn de belangrijkste trends en waar liggen de grootste uitdagingen.

Ik probeer in deze serie kritisch, maar oprecht en eerlijk te zijn. Het gaat niet om mijn mening, het gaat om de mening van de geïnterviewde. Ongeacht of deze mening met de mijne overeenkomt zal ik kritische vragen stellen, maar de geïnterviewde wel de kans geven om zichzelf uit te leggen.

Het leuke aan het concept is dat ik het vervolgens niet alleen tekstueel uitwerk, maar ook het hele interview, uncut, als podcast live zet. Veel mensen zullen de samenvatting willen lezen, maar daarin staan de punten die ik er uit heb gehaalt. Daarom heeft iedereen de kans om het hele gesprek te horen.

Het eerste interview staat inmiddels online: Andries Bongers, beloningsexpert.

Het ethisch geweten

2007-10-24T14:25:00.000-07:00

Vandaag werd ik gebeld door een zakenrelatie. Hij had een idee, maar twijfelde er over of hij het kon maken om uit te voeren. En aangezien ik me de laatste maanden toch had ontwikkeld als het etisch geweten van de online recruitment markt wilde hij het even tegen mij aanhouden.

Leuk om te horen, blijkbaar heb ik meer grenzen dan ik zelf dacht. Of misschien is het wel gewoon dat ik oprecht geloof in 'wie goed doet, goed ontmoet'.

Je arbeidsmarkt concurrenten

2007-10-13T01:51:00.000-07:00

Tegen wie zet je je nu af in een campagne op de arbeidsmarkt? Met wie concurreer je nu echt? Zijn dat enkel je directe concurrenten? Of ligt dat breder? En hoe zit het met 'the long tail' van de arbeidsmarkt? Al die kleine bedrijfjes die ook personeel bij je weghalen? Eén van mijn gedachtengangen hierover heb ik beschreven op HRlog.

Twee voorbeelden van goede campagnes

2007-10-13T01:47:00.000-07:00

De laatste tijd zijn er veel campagnes gestart, je wordt er mee dood gegooid. De één nog slechter dan de ander, waarbij Ordina in mijn optiek wel de kroon spamt. Maar gelukkig zijn er ook partijen die het wel snappen. Na de AIVD campagne die goed getarget was, komt nu Delta Lloyd met een fantastische camapgne (enige kanttekening: het laden duurt dramatisch lang) en heeft GX een bijzondere manier gevonden (niet echt een campagne) om hun naar in een specifieke niche te planten (enige kanttekening: gamers denken nu dat GX misschien een game bedrijf is hoor je uit 'de scene', dus de positionering zou nog beter kunnen).

Leer van de fouten van anderen voordat je zelf het campagne terrein opstapt.

Digitaal-werven

2007-10-13T01:44:00.001-07:00

Jawel, na veel praten, veel investeren en wat vertraging is Digitaal-Werven eindelijk live gegaan. Het project van mij en Marc Drees heeft een tweeledig doel.

1) Het neerzetten van een benchmark voor corporate recruitment sites. Dus waar moet de wervingssite van een bedrijf aan voldoen?

2) Het uitroepen van de beste wervingssite van Nederland als gevolg daarvan.

Deelname aan de competitie is gratis. Elke organisatie, groot of klein, profit of non profit, kan zich inschrijven. Indien je een benchmark rapport wil ontvangen kost dat slechts 399 euro.

Hoe benader je kandidaten?

2007-10-13T01:41:00.000-07:00

Een zeer veel gestelde vraag die ik krijg in mijn trainingen is: hoe benader je nu kandidaten met anonieme CV's op Monsterboard. Want, zoals dan veel recruiters (zowel bij W&S bureaus als corporate) zeggen: ik krijg zo zelden een reactie. Daar ben ik 'undercover' gegaan als Bob Houtzager (afdgeleid van Bob 'watergate' Woodward) en heb een anonieme CV (van een echte ECT'er) op Monsterboard gezet. Het resultaat was dramatisch, maar leverde een mooi verhaal op HRlog op.

Wat maakt een goed blog?

2007-10-07T00:05:00.000-07:00

Als fanatiek blogger krijg ik die vraag regelmatig? Wat maakt een goed blog? Op Digital Recruitering komen enkele grootheden uit de Amerikaanse HR blogging scene aan het woord. En ik kan het er enkel mee eens zijn.

- Schrijf regelmatig, zorg voor updates.
Hoewel regelmatig ook wekelijks kan zijn, dankzij RSS technologie, maar dagelijks is doorgaans beter.

- Wees controversieel.
Helemaal mee eens. Neem een standpunt in, durf het te verdedigen, wees controversieel.

Ik heb er zelf nog wel enkele toevoegingen bij:
- Wees consequent.
Kies één schrijfstijl en houd je daar aan. Als je korte berichten maakt, houd ze kort. Als je lange, goed geresearchte, verhalen schrijft, blijf dat doen. Zorg dat lezers vooraf weten wat ze kunnen verwachten.

- Wees specifiek.
Kies een onderwerp en schrijf daarover. Kies je niche, ga niet te breed. En als je over meerdere onderwerpen wil schrijven vanuit zakelijk oogpunt, maak meerdere blogs

HRlog: je arbeidsmarktconcurrenten

2007-10-07T00:04:00.000-07:00

Wie je concurrenten zijn weet je vaak wel als bedrijf. Maar met wie strijd je om personeel? Wie zijn je concurrenten op de arbeidsmarkt? Zijn dat dezelfde bedrijven? Vaak niet. Hierover gaat de volgende post op HRlog.

The Long tail of recruitment

2007-09-22T07:44:00.000-07:00

Vandaag zitten werken aan een mooi model: the long tail of Dutch recruitment. Op HRlog en Marketingfacts (twee geheel verschillende artikelen, gezien de verschillende doelgroepen) heb ik er uitleg bij gegeven.

HRlog: nieuws

2007-09-10T14:19:00.000-07:00

Soms kan je van het aannemen van een heel specifiek en uniek persoon, ook de vruchten plukken op media gebied. Zo is de overstap van Oscar Diele van ebay&marktplaats naar TomTom nieuws. Op HRlog een stukje hierover. Je eigen positie op de arbeidsmarkt verbeteren door mensen aan te nemen met een reputatie waar anderen graag voor/mee willen werken en dat wereldkundig maken. Een weinig gebruikt instrument.

Visie & respect

2007-09-10T12:42:00.000-07:00

Ben ik een visionair? Ja, ik denk het wel. Is dat arrogant? Vast wel, in Nederland jezelf zo bestempelen hebben veel mensen een probleem mee. Echter, ik behoorde tot de eerste 100, of in ieder geval 1.000 linkedin gebruikers van ons land. Hetzelfde voor OpenBC, nu Xing. Het eerste wat ik toen zei was: dit wordt een mega recruitment tool. Niemand zag er iets in, behalve de freelancers, die vonden het geweldig.

Ik herinner me nog dat ik een klant destijds vroeg: maar wat doen jullie met werving in de netwerken van medewerkers? De dame in kwestie antwoorden dat ze wel € 1.500 fee uitloofde. Ik vroeg: en wat nog meer (doelende op linkedin gebruiken), ze werd kwaad en voeg of: wat? Moet dat nog meer geld zijn dan? Van mijn poging haar uit te leggen dat er iets bestond als linkedin en dat je daarmee pro actief mensen kon benaderen, maar ook contact kon houden met ex medewerkers is niets terecht gekomen, want ik wist niet waar ik over sprak.

Bij Media Plaza heb ik de masterclass Recruitment Nieuwe Stijl opgezet. Er waren veel vragen en ik heb behoorlijk moeten doordrukken om het voor elkaar te krijgen. De eerste vier sessies waren uitverkocht en al snel nadat Media Plaza deze masterclass deed, volgde veel concurrenten.

Wil dit zeggen dat ik het allemaal goed weet? Nee, natuurlijk niet. Ik maak net zo goed fouten (die ik graag verzwijg, maar mijn belangrijkste ooit is zonder meer dat ik jaren heb volgehouden dat Hyves niets zou worden). Wat ik wil zeggen is dat alle producten en diensten, alle nieuwe concepten, evangelisten nodig hebben.

Zoals de ICT in het verre verleden Vincent Everts had, die later ook de nieuwe media aan de man bracht. Want ICT, dat zou ons arbeidsplaatsen kosten en was weggegooid geld. Kent u die uitspraken nog? In de jaren '80? Maar Vincent zette door, en met hem vele anderen. En heel veel mensen hebben indirect geprofiteerd van het werk van deze (en andere) mensen.

Zoals Marco Derksen, Frank Janssen en Frank Meeuwsen het business bloggen in Nederland hebben groot gemaakt. Evangelisten van het eerste uur, die jaren lang hebben gevochten voor hun plek in de marketing maatschappij. Ze hebben ook mij aan het bloggen gekregen, want ook ik was eerst sceptisch. Ik profiteer zonder twijfel van het werk dat zij hebben gedaan om bloggen algemeen geaccepteerd te krijgen.

En ja, ik geloof dus dat ik voor digitaal werven mijn steentje heb bijgedragen. Bij de bewustwording van veel partijen dat je anders moet denken. Dat internet een ander medium is waar veel meer mee kan. Dat je met sociale netwerken unieke zaken kan doen en dat recruitment in de 21e eeuw er heel anders uit zal zien.

Ik geloof dat er behoorlijk veel partijen in dit land zijn die daar nu de vruchten van plukken. Andere adviseurs, trainers, trainingsbureaus, congresorganisatoren en noem het allemaal maar op. Wil ik geld van hen zien dan? Nee, daar gaat het niet op. Iedereen mag van mij en mijn werk profiteren, maximaal als je wilt. Ik verdien mijn boterham wel met de mensen die mij weten te vinden. Maar wat op zich prettig zou zijn is respect. Ja, ik ben scherp van tong. Ja, ik ben fel, ja, ik kan slecht tegen kritiek (hoewel onderbouwd al een stuk beter) en ja, ik zie mezelf soms als visionair. En je hoeft het niet met me eens te zijn, absoluut niet zelfs. Dat houd het interessant. Maar respect voor het evangelistische werk hoort er voor mij wel bij.

Wat er voor mij ook bij hoort is teruggeven aan de maatschappij. Zelf ben ik bezig met een project waarvan ik verwacht dat het me persoonlijk een behoorlijk smak geld gaat kosten (daarover later meer). Maar ik vind dat het nodig is voor de markt. Dat het goed is en dat ik de markt hiermee een stukje verder professionaliseer. Daarvan mag wederom iedereen profiteren, ikzelf hoop ik ook een beetje. Maar het is een kwestie van geven en nemen. Zelf heb ik dit jaar goed verdiend, dan moet je iets terugdoen. Het is goed te zien dat sommige partijen dat ook doen, zoals MrTed met hun awerness lezingen die geheel inhoudelijk en zonder verdere sponsoring zijn. Groot compliment, mijn respect. Het is jammer dat sommige andere partijen niets doen dat ze niet direct persoonlijk voordeel oplevert. Dat is ultiem graaien, daarmee verdien je bij mij geen respect.

HRlog: gratis tip

2007-09-08T02:28:00.000-07:00

De discussie over de waarde ervan moet u vooral meenemen, want er zitten veel nuanceringen in. Maar ik blijf de tip van Bram Alkema (Leylines) goed vinden. Er is geen voorspeller van gedrag zo goed als gedrag. Dus als in je bedrijf een bepaalde hobby overmatig veel voorkomt, is er misschien geen logica achter te vinden, maar kan het wel eens zo zijn dat je in die 'scene' mensen kan werven. Google adwords is daar een mogelijkheid voor.

MF: Recruitment hoax

2007-09-08T02:26:00.000-07:00

Een hoax is een namaak bericht. Een bericht bijvoorbeeld dat er een virus rondgaat dat niet bestaat om zo een kettingmail te starten. Een vals bericht. Nu zijn sommige hoaxen ook goed, namelijk die van Google talentmaps. Een hoax, want google talentmaps bestaat niet. Het is een vals persbericht van Bas Gezelle die op zoek is naar een baan in de nieuwe media en op deze ludieke manier dat kenbaar maakt. Solliciteren 2.0 (werkt zolang het uniek is, dus herhaling is niet zinvol).

MF: Cijfers over wervingssites

2007-09-08T02:24:00.000-07:00

Op Marketingfacts heb ik een samenvatting (met mijn mening) natuurlijk geschreven over de publicaties en discussie die gaande is over de verschillende cijfers rondom vacaturebanken en wervingssites. Wat zijn nu nuttige cijfers en hoe moet je er mee omgaan?

Bloggen voor MKB bedrijven

2007-08-16T00:37:00.001-07:00

Afgelopen week een interview gehad met Frits de Jong van E-Learning over de waarde van blogs voor met name MKB bedrijven.

MF: Hoe geef je sfeer weer?

2007-08-06T13:24:00.000-07:00

Sfeer is verschrikkelijk belangrijk om weer te geven op je website, om kandidaten over de streep te trekken. Maar hoe doe je dat? Welke tools heb je tot je beschikking? Daar gaat dit stuk op Marketingfacts over.

Design bij wervingssites

2007-08-02T11:09:00.001-07:00

N.a.v. de zeer interessante ronde tafel over het onderwerp design bij wervingssites twee (vergelijkbare) stukken op HRlog en Marketingfacts.

MF aandacht voor detail

2007-07-31T11:55:00.000-07:00

Aandacht voor detail bij vacatures is van het grootste belang. Maar die aandacht moet doorgaan tot de laatste punt. Het artikel op Marketingfacts gaat hier ook over: twee uitstekende vacatureteksten, maar het laatste detail roept veel vragen op.

MF vergelijking twee vacatures

2007-07-28T14:29:00.000-07:00

Op Marketingfacts een vergelijking tussen twee vacatures. Een keer niet heel veel kritiek op de teksten, maar wel op de sollicitatieprocedure.

Bloggen voor business

2007-07-28T12:08:00.000-07:00

Op zijn personal branding weblog geeft Dan Schawbel in een goed artikel aan hoe je bloggen kan omzetten naar business.

In het kort komt het er op neer dan je blogt, die blogs worden gelezen omdat men zoekt naar een onderwerp waar jij over schrijft. Men wordt fan van je website en als ze hulp nodig hebben bellen ze je.

Ik heb hier al vaker geschreven over het feit dat ik ook veel van mijn business aan mijn bloggen te danken heb. Want het principe van Dan Schawbel werkt, maar gaat verder.

Als je blogt kan je kiezen dit op je eigen site te doen (dit blog is onderdeel van mijn eigen website) of op een groepsblog. Ik doe zelf beide, ik blog ook op HRlog, Marketingfacts en Netwerken.blogspot. Tevens lees ik veel blogs, waar ik ook actief deelneem in de community. Ook dit levert kliks en bekendheid op.

Vanuit je blogpostings gaat men je volgen. Dat kan door de RSS feed in een reader te stoppen, maar aangezien de meeste mensen RSS nog niet kennen is dit meestal door een pagina te bookmarken. Op basis hiervan is de naam Bas van de Haterd steeds bekender geworden en wordt ik nu soms benaderd vanwege mijn blogpostings. Dit is soms via Xing of Linkedin (profiel up te date houden is dus een must), vaak ook via de contactgegevens op deze site.

Daarnaast krijg ik de nodige verwijzingen uit mijn netwerk. Doordat veel mensen inmiddels wel eens van me gehoord hebben is het makkelijker naar mij te verwijzen. Zeker voor de business van trainingen, lezingen en advies is een persoonlijk merk van groot belang.

Maar werkt dit ook voor bedrijven? Ja hoor. Natuurlijk is een persoonlijk merk makkelijker op te bouwen, maar wanneer je als bedrijf weet waar je kracht ligt kan je ook goed business blogs opzetten. Hiermee laat je je expertise zien en dat zal in sales trajecten je geen windeieren leggen. Is het een alternatief voor je huidige sales? Nee, voorlopig enkel een aanvulling. Maar het zal ook in recruitment werken, want slimme mensen werken graag voor slimme mensen. Ik merk het nu bij Sogyo, het feit dat hier een groot aantal zeer slimme mensen werkt is de reden dat veel jongeren willen blijven. Ze zien groeipotentieel. Wanneer we dit in blogs gaan uitventen zal dit waarschijnlijk ook op medioren en senioren een positief effect hebben.

Moet daarom iedereen maar gaan bloggen? Nee, zeker niet. Ten eerste moet je iets te vertellen hebben. Ten tweede moet je het leuk vinden. Ten derde moet je er bereid zijn de tijd voor te maken. En tot slot moet je bereid zijn op je bek te gaan. Want als je blogt zal je iets aparts te melden moeten hebben. Om boven de massa uit te stijgen moet je kritisch zijn en soms onconfirmistisch. En als je je hoofd boven het maaiveld uitsteekt kan het afgehakt worden. Een sterke corporate PR afdeling die alle artikelen wil lezen (en censureren) is de dood voor een blog. Ben je niet bereid openlijk kritiek te krijgen en hierop te reageren? Doe het dat ook vooral niet.

MF: De kracht van het verleiden

2007-07-08T04:23:00.000-07:00

In sociale netwerken is het al een kwestie van verleiden (en een gesprek op gang brengen) om passieve kandidaten te werven. Vacatureteksten moeten ook steeds meer een kwestie van verleiden worden. Hierover gaat het volgende stuk op Marketingfacts.

Cijfers

2007-07-07T09:12:00.000-07:00

Website statistieken, wat kan je daar nu mee? Best wel wat denk ik. Even een analyse van de stats van deze maand op deze site (www.vandehaterd.nl) volgens Google Analytics.

Gemiddeld zo'n 15 unieke bezoekers per dag, waarbij in de weekenden er standaard een grote dip zit.

Meer dan 50% komt via andere sites, een kwart via zoekmachines (99% google) en een kwart direct.

De belangrijkste referralwebsites zijn marketingfacts en HRlog, samen goed voor ruim 30% van het totale bezoek en dus meer dan de helft van de referrals). Dat is dus duidelijk, die weblogs (en de tijd die ik erin steek om te bloggen) is de moeite waard. Opvallend is dat Marketingfacts, waar ik veel minder post, wel twee keer zoveel bezoek genereert als HRlog. Een mogelijke reden om een deel van mijn blogtijd te verleggen naar Marketingfacts.

Dan het aantal pagina's dat men bekijkt en het weigeringspercentage (lees het aantal mensen dat na de eerste pagina weer wegklikt). Beide geven een indicatie van de kwaliteit van de referrals. Daar zie je een klein verschil tussen HRlog en Marketingfacts, in het voordeel van HRlog (iets minder weigeringspercentage en een hoger gemiddeld aantal sites geopend). De gemiddelde tijd op de site is exact gelijk: 1,31 minuten. In vergelijking met mensen die direct op de site komen of via google is het opvallend dat deze wel hogere weigeringspercentages hebben, maar ook gemiddeld langer op de site zitten en meer pagina's openen. Dus meer waste, maar onder de 'niet waste' ook serieuzer bezoek.

Opvallend is dat de mensen die via mijn Linkedin profiel komen allemaal doorkijken op de site (0% weigering), veel pagina's bekijken en ook lang op de site zijn. Het zijn er echter maar héél weinig (5 de afgelopen maand). Misschien interessant gegeven om me dus nadrukkelijker te profileren in linkedin (b.v. door vaker antwoord te geven op de Questions).

Ander opvallend detail: van alle zoekopdrachten waarmee men op mijn site komt is slechts 10% algemeen (HR advies en Recruitment training) en de rest is gericht op mijn naam of bedrijfsnaam. Personal branding werkt dus in mijn geval.

En dan de bezochte pagina's. Na de homepage (logisch) komen mijn business blog (waar deze post ook op staat) op nummer 2 en mijn portfolio op nummer 3. De contactpagina (waar ik mensen natuurlijk het liefst naar toe zie gaan) staat helaas pas op de 6e plek.

De conclusies van deze stats: mijn strategie van personal branding lijkt te werken, maar dat wist ik eigenlijk al wel door de stroom van opdrachten de laatste tijd. Verdere website optimalisatie mag best, b.v. de contactpagina beter onder de aandacht brengen. Blogger werkt ook goed en een business blog is een aanrader. Marketingfacts rendeert beter dan HRlog, terwijl ik veel meer tijd in HRlog stop. Een verschuiving van mijn blogtijd naar Marketingfacts lijkt dus voor de hand te liggen.

MF: Recruitment in Second Life

2007-06-22T01:16:00.000-07:00

Als scepticus over Second Life heb ik nu toch een stuk geschreven over de toegevoegde waarde die SL kan hebben in het recruitment proces. Ervaring hiermee opdoen is voor veel grote organisaties denk ik wel van belang, zeker omdat de mogelijkheden zoveel groter zijn dan in andere plekken. Verwacht alleen geen direct resultaat.

MF: Vacatureteksten II

2007-06-21T12:23:00.000-07:00

Een tweede verhaal over goede vacatureteksten schrijven. Dit keer met een hoop meer positieve voorbeelden.

Bloggen

2007-06-19T14:47:00.000-07:00

Ruim anderhalf miljoen posts per dag, of 17 posts per seconde, worden wereldwijd door Technorati geïndexeerd.

Vaak hoor je, als je dit soort getallen in een (recruitment) training laat vallen, de vraag: waar halen die mensen de tijd vandaan?

Vandaag was weer een duidelijk antwoord op die vraag. Men bespaart het doordat men geen acquisitie hoeft te doen. Op één dag twee telefoontjes "uit het niets" vanwege mijn posts op verschillende blogs, met name natuurlijk HRlog en Marketingfacts. En dat terwijl ik de afgelopen weken / maanden niet super actief ben geweest omdat ik het te druk had met het uitvoeren van opdrachten, die natuurlijk ook deels voortkomen uit mijn blogactiviteiten.

Tevens heeft Accenture recent (off the record natuurlijk) aan één van mijn collega's toegegeven dat de berichten op HRlog, Molblog en Marketingfacts de nodige impact hebben gehad en de reden zijn van de huidige radio campagnes. Nadat ze van allerlei recruiters al mail hadden gehad (n.a.v. HRlog posting) was de storm gaan liggen, aldus deze recruiter. Maar toen Molblog en Marketingfacts er weer over begonnen moest er iets gedaan worden om de opgelopen imago schade teniet te doen.

The power of blogging...

HRlog: netwerkorganisaties

2007-06-15T03:00:00.001-07:00

Een artikel over de verschillende manieren om een netwerk organisatie in te richten en de plussen en minnen ervan.

MF: Xing en Linkedin

2007-06-15T02:59:00.001-07:00

Een artikel over de aanval die Xing opent op Linkedin en de mogelijke toekomst van sociale netwerken en recruitment.

MF: vacatureteksten

2007-06-10T08:58:00.000-07:00

Een artikel over vacatureteksten op marketingfacts. Voorbeelden van wel en geen rekening houden met de context waarin je een vacature plaatst, nog afgezien van de schrijfstijl die je voor bepaalde doelgroepen moet aanpassen.

Must see video's

2007-06-09T10:45:00.000-07:00

Al vaker heb ik het gehad over een aantal must see presentaties, maar toch wil ik er nog een paar geven voor hen die bezig zijn met alles dat met het web te maken heeft.

Dick Hardt over Identity 2.0

The machine is US, web 2.0 in 5 minuten.

Powerpoint presentatie humor

Seth Godin: Idea's that spread win (sliced bread and other marketing delights)

Seth Godin: All marketeer are liars

Charles Leadbeater op TED over creativiteit

En tot slot: did you know?

Competenties recruiters nieuwe stijl

2007-06-06T14:05:00.000-07:00

Op HRlog een posting over de belangrijkste competenties die iemand nodig heeft om een topper te worden op het gebied van recruitment nieuwe stijl. (dus niet per sé een recruiter als wel een arbeidsmarkt communicatie specialist).

Interviews

2007-06-06T13:28:00.000-07:00

Een interview met Radio Online over hoe bedrijven moeten omgaan met medewerkers die kritiek leveren online, samen met o.a. de communicatiemanagers van Albert Heijn en de NS.

Een interview met TV4B op het Digital Marketing Event, mede n.a.v. de oprichting van het Marketingfacts netwerk.

Van de Haterd Consultancy in Marketingfacts netwerk

2007-06-05T02:01:00.000-07:00

PERSBERICHT

Bloggers beginnen Marketingfacts Netwerk

Dertien interactieve professionals bundelen vanaf 5 juni 2007 hun krachten in het Marketingfacts Netwerk. Alle deelnemers zijn actieve bloggers op Marketingfacts.nl, het platform voor de online marketingbranche. Opdrachtgevers kunnen één of meer diensten afnemen op alle vakgebieden van de interactieve marketing.

Marketing managers van Nederlandse bedrijven en MKB´ers die hun prestaties op internet willen verbeteren kunnen bij het Marketingfacts Netwerk terecht. Een Interactieve Marketing Audit brengt de belangrijkste verbeterpunten snel in kaart. Het netwerk heeft vervolgens alle expertises in huis om invulling te geven aan het vervolg. De netwerkleden zijn elk expert op het eigen vakgebied en publiceren daarover regelmatig op Marketingfacts.

De leden van het netwerk zijn Upstream, Novocortex, Van de Haterd Consultancy, One Day Company, Onstuimig, Leylines, Traffic4U, New Kitd, Feeder Media, Blogads, Canicas, ClickValue en DiepbiZniZ Consulting.

Het Marketingfacts Netwerk wordt officieel gelanceerd tijdens het Digital Marketing Event 2007 (DME) in Amsterdam RAI (5 & 6 juni 2007). Op de stand is steeds een vertegenwoordiging van de netwerkleden aanwezig voor meer informatie en een eerste kennismaking. Het DME is gratis toegankelijk.

MF: arbeidsmarkt communicatie

2007-05-12T11:01:00.000-07:00

De afgelopen week van mijn hand op Marketingfacts: De markt lijkt in beweging en google en microsoft schijnen hun pijlen op de markt van arbeidsmarkt communicatie te richten. Berk opent ondertussen een frontale aanval op de big 4 in de accountancy wereld onder het motto: wij hebben een betere privé-werk balans en Accenture reageert op een verkeerde manier op eerdere postings rondom een gebrek aan onderscheidend vermogen.

Geen decharge

2007-05-11T01:17:00.000-07:00

Met al het gedoe rondom 'teveel macht voor aandeelhouders' nu eens een positief bericht van aandeelhouders activiteiten. De grootaaneelhouder van koffie en zadenhandelaar Alanheri (klein, maar beursgenoteerd) heeft geen decharge verleent. Alanheri heeft ook geen goedkeuring gekregen voor de jaarrekening van het bedrijf.

Oftewel: zorg eerst dat je je 'zooi' op orde krijgt en dan mag je verder. Kijk, dat is een positieve invloed van activistische aandeelhouders (nu heet het ineens een beleggingsfonds en geen hedge fund, maar het principe is vergelijkbaar).

Overnamestorm

2007-05-07T00:22:00.000-07:00

Nadat eerst AKZO haar farma dochter Organon verkocht voor héél veel geld (11 miljard), Google flink aan het kopen is en Microsoft wil praten met Yahoo over een overname, nadat Yahoo eerst Right media over heeft genomen, komt het FD vandaag met berichten dat Philips klaar is voor een miljarden overname en dat Warren Buffet's investeringsbedrijf (Berkshire Hathaway) alleen nog kijkt naar olifanten voor overnames. Philips zou klaar zijn voor miljarden overnames en Berkshire Hathaway heeft 46 miljard dollar in kas en kan dus gemakkelijk bedrijven overnemen van boven de 50 miljard. Buffet is het type dat investeert in sterke consumentenmerken, elektriciteit en olie en verzekeringen. Wat dat aangaat kan Aegon zomaar een prooi worden dus.

Het is nog lang niet gedaan met de onrust, het overnemen, fuseren, splitsen, weer overnemen, etc. May we live in interesting times.

Bescherming

2007-05-06T06:17:00.000-07:00

Is het soms nodig om mensen tegen zichzelf in bescherming te nemen? Ik ben er normaliter principieel tegen. Iedereen weet zelf heel goed wat goed voor hem of haar is en kan zelf het beste besluiten of iets kan of niet.

Toch kom je soms dingen tegen waardoor je gaat twijfelen zoals het nieuws vandaag dat Kim Clijsters op een leeftijd van 23 jaar stopt. Ze stopt omdat ze 'opgebrand' is, fysiek het niet meer aan kan, steeds kwetsuren heeft en de spieren stram zijn.

Dit nadat eerder ook tennisgrootheid Martina Hingis op 22 jarige leeftijd vanwege vergelijkbare problemen stopte. Hoewel ze, na 3 jaar rust, op 25 jarige leeftijd (inmiddels anderhalf jaar geleden) weer terug gekomen is in het WTA circuit.

Dit soort gevallen doen mij de vraag stellen of het inderdaad niet van belang is om mensen tegen zichzelf in bescherming te nemen. Zoals jonge tennnisspeelsters die te vroeg beginnen en daardoor te snel opgebrand zijn omdat het lichaam eenvoudig wel fysiek niet in staat is al op die leeftijd dergelijke belasting aan te kunnen. Hingis begon op 14 jarige leeftijd aan een professionele loopbaan, Clijsters was 'al' 16. For the record: De WTA heeft de regels aangescherpt m.b.t. debuteren van 14 jarige, maar het zou misschien wel veel strakker moeten.

Maar ook jonge voetballers, zoals Leonardo (nu Ajax) en Fabregas, die op jonge leeftijd naar een ander land gaan om daar de jeugd te doorlopen, met alle gevolgen van dien. Is het niet beter om deze jongens in eigen land op te leiden? Desnoods dat clubs, zoals Ajax in Zuid Afrika, een eigen afdeling opzetten?

En hoe zit het in het bedrijfsleven? Hoewel het bewezen is dat jongeren die snel carrière maken doorgaans betere managers zijn dan mensen die pas op latere leeftijd verantwoordelijkheid krijgen voor personeel, moet je je afvragen of we niet ook hier mensen tegen zichzelf in bescherming moeten nemen. De momenten dat we eisen dat men het hardste werkt (carrière momenten van net voor 30 tot begin 40) zijn toevallig ook de momenten dat de meeste mensen met jonge kinderen zitten. Burn out, sabbaticals, enzovoort kunnen het gevolg zijn. Ook financieel is het vaak vreemd dat we op latere leeftijden, als we minder uitgaven hebben (kinderen studeren niet meer, etc) wel hogere pensioenpremies als bedrijf moeten betalen, maar niet meer mogen vragen van werknemers. Een logische regeling zou zijn dat een werkgever in de jonge jaren een groter percentage betaald en dat juist laat afnemen naarmate men ouder wordt.

Ik twijfel steeds meer aan mijn 'we kunnen wel helemaal voor onszelf zorgen' principe. Misschien moeten we een aantal zaken toch anders regelen om mensen meer tegen zichzelf in bescherming te nemen. Niet kleinerend, maar oprecht geïnteresseerd in het welzijn van de mens.

Zijn sociale netwerken te stoppen?

2007-05-02T08:00:00.000-07:00

In mijn trainingen praat ik graag en met passie over de kracht van sociale netwerken. De inzet voor b.v. recruitment doeleinden. Ik word wel eens een evangelist genoemd. Als ik spreek over de mogelijkheden zit er in elke zaal bijna wel een wijsneus die dan na verloop van tijd zegt: ja, maar als ik dus al mijn medewerkers vraag om zich aan te melden, kunnen anderen ze ook vinden. Dat moet ik dus niet doen. Waarop mijn antwoord (excuus voor de slechte vergelijking, ik sta open voor een betere) meestal is: ja, je kan ook met je armen omhoog proberen een Tsunami tegen te houden, maar ik geef je weinig kans.

De rechten industrie denkt daar nu anders over. Kort samengevat: er is een code gestolen, die is nu vrij op het internet. Daarmee kan je DvD's kraken die tot voor kort als onkraakbaar werden geacht. De rechten organisaties willen deze code van het internet verwijderd hebben, maar vergeten dat dat nagenoeg onmogelijk is. Google zou alle zoekresultaten moeten verwijderen waarin dit staat (technisch onmogelijk zo schijnt), maar ook social nieuwssite Digg (waarop het Nederlandse Nujij b.v. is gebaseerd) is gesommeerd dit eraf te halen.

Interessante aan deze case is dat hoewel Digg hier in eerste instantie mee akkoord ging, de gebruikers simpelweg het niet accepteerde en berichten bleven aanmelden. De CEO van Digg is op zijn blog duidelijk: goed, de kracht van sociale netwerken is machtiger dan die van advocaten. Jullie zien ons liever mogelijk ten onder gaan dan te buigen, wij hopen er het beste van.

Wat dit voor mij aangeeft is dat de kracht van sociale netwerken echt niet meer te stoppen is. Netwerken in alle vormen, samen gebracht in de digitale wereld. Er is nog een wereld te winnen.

Onderscheidend vermogen

2007-05-02T03:39:00.000-07:00

Een al ouder bericht over een lachwekkend interview op een carrièrebeurs is nu ook opgepakt door molblog. De grote vraag die u zichzelf moet afvragen: weten uw mensen wat ze erop moeten antwoorden? Wat is uw onderscheidend vermogen? Waarom werken mensen voor uw organisatie?

Dat heet samengevat employer branding (of arbeidsmarkting zoals ik dat genoemd heb).

HRlog&MF: recruitment by e-mail

2007-04-29T05:07:00.000-07:00

Als de nood het hoogst is, gaan recruiters weer gekke sprongen maken. E-mail marketing is een vak apart, en e-mail recruitment al helemaal. Want in tegenstelling tot normale e-mail marketing bent u als recruiter niet op zoek naar 10.000 klanten, maar naar slechts 1 geschikte kandidaat. U hoeft dus niet aan massa communicatie te doen of aan massa individualisatie, maar u kunt daadwerkelijk individueel werven. Op marketingfacts 12 tips n.a.v. een slechte recruitment mail die ikzelf ontving. Uiteraard sta ik organisaties graag bij m.b.t. hun e-mail marketing beleid. Want hoewel e-mail marketing een vak is waar velen verstand van hebben, is e-mail recruitment weer een iets ander vak waar net weer andere regels kunnen gelden, en dus ook moeten gelden.

MF: Social networking & Recruitment

2007-04-25T12:31:00.000-07:00

Veel te doen weer over Social networking en recruitment dezer dagen. IG komt met een onderzoek dat statistisch niet klopt, maar wel stof tot nadenken geeft. Emarketer komt met een stukje over de inzet van o.a. linkedIn in Amerika. En ondertussen sta ik voor groepen te doceren over het onderwerp. Dit alles was stof genoeg voor een mooi stuk op marketingfacts.

Begonnen met het boek

2007-04-24T01:09:00.000-07:00

Het 7R model dat ik eerder publiceerde gaat een boekvorm krijgen. Ik heb besloten om alles rondom het model, het idee en de anekdotes tot één verhaal te proberen samen te vatten. Ik denk dat ik het, naar het goede voorbeeld van 'Unleashing the Ideavirus' gratis ga uitgeven in PDF formaat. Ik zal niet zeggen, binnenkort meer, want het kan wel even duren voordat het af is, maar... er komt meer.

The difference a link makes

2007-04-19T11:46:00.000-07:00

In general this site has about 10 unique visitors a day. I'm satisfied with that, since I get in enough business. Last tuesday Seth Godin however posted a link to my website after I send him an e-mail questioning a powerpoint slide. Visitors went up to 120 that same day and 85 a day later. Google analytics now says over 50% of my web traffic comes from Seth's blog. The difference a link makes...

Presenteren is een vak

2007-04-17T06:17:00.000-07:00

Soms zie je een stukje staan en denk je: ieder zijn vak. Jan Baan is volgens mij een goede ondernemer en ook een goede CEO. Maar als hij stelt: 'Ik daag u uit mijn powerpoint-presentaties te bekijken. Die zien er perfect uit.' en hij komt dan met de volgende slide, heb ik mijn twijfels over zijn presentatie kwaliteiten.

Dus mailde ik deze naar Seth Godin, marketing guru en presentatie koning, met de vraag of ik nu gek ben geworden. Deze Amerikaan vond de slide afschrikwekkend genoeg om er over te bloggen met de heldere titel: worst powerpoint slide even used by a CEO.

Andere overheid?

2007-04-16T04:05:00.000-07:00

Al lang geleden heb ik nagedacht over een manier waarop we de overheid kunnen veranderen. Ik geloof dat een rigoreuze verandering noodzakelijk is om te regelen wat nodig is: minder regels, minder beleid, meer actie en meer faciliteren. Maar ook betere afstemming tussen de verschillende vakgebieden die bij elkaar passen. Ik heb hier op HRlog een stuk over geschreven over de 4 HR gerelateerde gebieden. Het hele verhaal staat op mijn persoonlijke blog.

HRlog: Second Life?

2007-04-16T04:04:00.000-07:00

Veel gaat tegenwoordig over Second life, hit of hype? Ik heb besloten mijn gedachten rondom Second Life maar eens op een rijtje te zetten op HRlog. Moet je daar als bedrijf nu iets mee? Of niet?

Reclame, marketing en PR

2007-04-13T15:24:00.000-07:00

Met zeer grote regelmaat wordt Marketing verward met reclame of communicatie en PR. Toch duidelijk andere vakgebieden voor hen die erin actief zijn. Marco Derksen omschrijft het mooi met:
Reclame = roepen dat je het goed doet
Marketing = zorgen dat je het goed doet
PR = zorgen dat anderen roepen dat je het goed doet

Maar aangezien een plaatje duizend woorden spreekt, laat ik deze strip liever voor zichzelf spreken.

HRlog: glazen plafond

2007-04-13T15:22:00.000-07:00

Er is nu zelfs een officiële klacht ingediend tegen het 'mannenkartel' bij de NMA. Niet dat ik iets tegen vrouwen aan de top heb, maar waarom als ze het niet redden ligt het altijd aan de mannen? Waarom zijn er dan zo weinig succesvolle vrouwelijke ondernemers? Als je niet door die mannen cultuur heen komt en je bent zo goed, begin je toch voor jezelf? Een relaas op HRlog.

Verander de regels

2007-04-12T03:50:00.000-07:00

Meer gericht op mijn business development activiteiten dan mijn recruitment activiteiten kom ik het volgende bericht tegen van Seth Godin.

Hij vraagt zich af waarom zoveel partijen tegen verandering zijn. Vooral partijen die verliezen schijnen heel hard vast te willen houden aan bestaande markten en regels (overheidsregels). Als je aan het verliezen bent, zoals b.v. Ford en GM op de automarkt, kan een verandering van de regels juist in je voordeel werken. Hoe groter de verplichte verandering, des te meer kansen het met zich meebrengt. Als de wet verplicht om veel zuinigere auto's op de markt te brengen, kan de hele verhouding op de automarkt veranderen. Kansen dus voor de huidige verliezende partijen, maar toch houden die juist vast aan een 'as is'.

Het inspelen op nieuwe regels biedt kansen, zeker als je in de verdrukking zit.