The long tail

Zoals bekend ben ik een fervent aanhanger van 'the long tail'. Deze theorie (bewezen theorie) dat de 80/20 regel niet meer klopt als je de barrières van distributie wegneemt, zoals dat online gebeurt. Ik heb er zelfs een long tail of recruitment plaatje over gemaakt, waar zijn kandidaten nu te vinden? Overal dus...



Nu is de Long tail theorie recent 'aangevallen' door een Nederlandse onderzoeker aan de Harvard Business School. Hierover werd op Marketingfacts ook al verder gediscussieerd. Chris Andersom, auteur van the long tail, reageerde hier als volgt op: het gaat om de definitie van de head en de tail. In dit geval neemt ze 10% van het assortiment als 'head', maar in het boek is het uitgangspunt geweest de maximale capaciteit van de grootste fysieke winkel op dat gebied.

Wat je dus ziet gebeuren is een aantal zaken. De tail is langer dan ooit, meer en meer obscure zaken worden verkocht. Alles wordt ook nog steeds verkocht, elk boek, hoe obscuur ook, kent kopers. De tail is echter heel erg vlak, dus om je op het eind te richten is geen goed idee.

Maar... we zien dat de head dus relatief groter wordt. Grappig hierbij is dat als je kijkt naar de top 10% van de producten, zoals dus gedaan in 'de challenge' dat je ziet dat deze wel heel groot is. Maar als je kijkt naar de oorspronkelijke head, dus wat in een retail winkel te krijgen is, is dit afgenomen.

In andere woorden: de hits, de blockbusters, nemen af. Echter zijn er veel meer grote 'niches' die ook goed scoren. Tenminste, zo interpreteer ik het.

Leuk detail: de herziene versie is ook bijna uit. Ik heb hem vast gekocht, ondanks dat ik het oorspronkelijke boek ook nog heb (mocht ik het ooit terugkrijgen van de man aan wie ik het uitgeleend heb).